Topic des gens qui veulent ou qui ont demandé leur remboursement du jeu PAPRIUM

[jeff buckley]

Hello,

Lien pour se faire rembourser :
https://www.magicalgamefactory.com/fr/faq/contact-support_5/
(je suppose qu'il faut préciser le n° de votre commande, voir votre boite mail, envoyé par Watermelon)



"Q. Is my money lost?
A. No, your money is in Paypal's Bank account at the moment.

Q. Are my orders / preorders cancelled?
A. No, we still have your orders / preorders registered, no worries.

Q. Will I get my games?
A. Yes, of course.

Q. Wait is too long, can I get a refund?
A. Yes, anytime, please contact the support, we will refund and cancel your orders / preorders."
 
- Kogami :
Remboursé le : 14/09/16
Délais: 23 jours après ma demande
USD$ 950.00 par paypal - Projet Y

-Tonkatsu :
Remboursé le 27/10/17
Délai : 1 semaine
Le remboursement n'a pas été intégral, manquait 4€

[Invité]

A l'avance : pas de HS, ou je ferme.

[Marazizou]

Normalement tu vas sur le site de WM et il y a une adresse mail pour les contacter. Tu expliques le pourquoi de ta demande de remboursement, tu donnes tes références et ils devraient te répondre dans les prochains jours. Remboursement par Paypal. Certains se plaignent d'avoir eu les frais Paypal à leur charge mais pour ma part ce n'était pas le cas.
Par contre j'avais écrit en anglais car ils me répondaient dans cette langue et je pense que la personne qui s'est occupée de mon dossier ne parlait pas français (ou c'était pour me décourager peut-être )

[avalon471]

Metalik>> mauvaise idee.

[kogami]

Moi j'ai été remboursé à deux reprises en ouvrant un ticket sur le site par la personne qui s'occupe de ça (amy-wm).

1er remboursement (14/09/2016)
USD$ 950.00 par paypal - Projet Y
Délais: 23 jours après ma demande.

2eme remboursement (13/09/2017)
USD$ 50.00 par paypal - Projet N
Délais: 40 jours après ma demande.

J'ai eu aussi un autre soucis à l'époque.
Une erreur de precommande du jeu Projet N à été débité deux fois pour la même commande par paypal et c'est Fonzie lui même qui ma répondu et à procédé au remboursement. C'était le 29/03/2017.

[Metalik]

Quelqu'un aurait contacté Paypal, et le compte de WM n'aurait jamais été bloqué comme prétendu...

N.B: Je ne sait pas ce que vaux cette info.

[Tonkatsu]

Il me semble que j'ai été remboursé (ça date) via un formulaire à remplir :
https://www.magicalgamefactory.com/fr/faq/contact-support_5/

Je tiens à préciser que le remboursement n'a pas été intégral, manquait 4€.. Et il s'est fait une semaine après !

@jeff buckley si tu listes les membres dans ton premier post, tu peux m'ajouter  :


Tonkatsu - 27/10/17

[jeff buckley]

1er post mis à jour.

J'attends encore la fin du mois, si pas de news je demande un remboursement (en serrant les fesses).

[Metalik]

Visiblement, il y a eu enfin des remboursements récent, dont un de 1500 Dollars.

[drfloyd]

WaterMelon, les arnaqueurs du retrogaming depuis des lustres.... 

[Invité]

WaterMelon, les arnaqueurs du retrogaming depuis des lustres.... 

Arrête de déconner ou ton pote Totto va te coller un rapport!

[antifrog]

Personne d'autre ne s'est fait rembourser du coup?

[Mastergurt]

Moi j'ai été remboursé à deux reprises en ouvrant un ticket sur le site par la personne qui s'occupe de ça (amy-wm).

1er remboursement (14/09/2016)
USD$ 950.00 par paypal - Projet Y
Délais: 23 jours après ma demande.

2eme remboursement (13/09/2017)
USD$ 50.00 par paypal - Projet N
Délais: 40 jours après ma demande.

J'ai eu aussi un autre soucis à l'époque.
Une erreur de precommande du jeu Projet N à été débité deux fois pour la même commande par paypal et c'est Fonzie lui même qui ma répondu et à procédé au remboursement. C'était le 29/03/2017.

1000 dollars ??? AHhahah putain. Le mec il touche des backs de fou mais il fait le mort ? Ou le demi-mort. Après le mec ça va pas un peu le mettre dans la merdasse si des gros backs de ce genre son retirés ? 1000 balles paye ta foi

[Invité]

C'est rien 1000 balles sur la totalité...

[Le super cancre]

Moi je vais encore attendre jusqu'à la.fin d'année. 

En espérant qui arrive pour 2018

Bon déjà 2 ans ;( 

J'ai rien demandé en remboursement

[Mastergurt]

A l'avance : pas de HS, ou je ferme.

J' avais pas lu ça je me casse

[UniiThalL]

bonjour, je rejoins votre post. si j appelle paypal vous pensez qu il vont me rire au nez si je demande un remboursement?

[Invité]

pas mal le déterrage (époque modération, ça fait bizarre)

[UniiThalL]

un ptit refresh ca fait jamais de mal :p

[Supasaya]

Y a plus de remboursement depuis un moment.

[kawickboy]

pour qu'un lien fonctionne faut que le site fonctionne...
et il paraît que certains ont contacté +/- diplomatiquement la famille de Fonzie en France, cela a dû être sympa.

[Stef]

Ca serait dommage de se faire rembourser maintenant alors que le jeu va bientot sortir (allez entre 6 mois et 1 an max on va dire, ce qui est peu à l'échelle de Paprium)

[Invité]

Ca serait dommage de se faire rembourser maintenant alors que le jeu va bientot sortir (allez entre 6 mois et 1 an max on va dire, ce qui est peu à l'échelle de Paprium)

J'avoue, ce serait ballot...

[kawickboy]

Un peu comme ceux qui ont passé le mois d'avril à traiter d'escrocs ngdev team et à demander à tout le monde de se faire rembourser leurs précos de kraut buster limite ceux qui les gardaient étaient stupides et qui depuis l'annonce de la semaine dernière postent partout à la limite de la mendicité "je veux racheter une préco, uniquement du collector et à bas prix" alors qu'en MP certains font des propals à 1000€...

[Stef]

Et c'est exactement ce qui va se passer avec Paprium :)

[kawickboy]

Mouais faudrait encore que Fonzie donne une preuve de vie à sa clentèle.

[vingazole]

"Patientèle" eût été de meilleur aloi.

[Invité]

Et c'est exactement ce qui va se passer avec Paprium :)

Non!

[Stef]

Pourquoi un ton si vindicatif ? tu as des infos ? :)

[ace76]

Ca serait dommage de se faire rembourser maintenant alors que le jeu va bientot sortir (allez entre 6 mois et 1 an max on va dire, ce qui est peu à l'échelle de Paprium)

Oui,ça fait un bail que j'ai investi et je savais qu'il faudrait etre patient ,que je prenais des risques.cela fait parti du jeu.
Et tant pis,a moins d'avoir  mis en jeu des sommes considérables,s'il l'on s'est fait avoir ...eh bien c'est comme ça.