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Mini Super Nintendo qui ne s'allume plus...

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Message par Jayseb64 Jeu 26 Oct 2017 - 1:43

Je recopie le message que j'ai mis sur le topic Super Nintendo Mini:

Bordel...
Ma SNES mini ne s'allume plus Mini Super Nintendo qui ne s'allume plus... 3621806995 (le pire c'est que cela me fait marrer!!)

La console a tourné au pire une heure et demie.
Ce soir, je lance Super Metroid. Je joue rapidos 5 minutes, je suis au niveau de l'intro, je bats Ridley, puis il y a un compte à rebours avant que tout explose. Je décide de changer de jeu.
J'appuie donc sur Reset.
Là je constate des glitches à l'écran (un peu parfois quand on démarre en HDMI une console ou même autre chose, on a plein de carrés de plein de couleurs partout, puis l'image apparait).
Je décide donc d'éteindre la console. Je pousse le bouton power vers OFF.
Ca ne change rien, le voyant reste rouge.
Pas le choix, je débranche l'alim de la Mini Snes.
Et c'est la dernière fois que j'ai vu la console s'allumer.

Bordel... Je viens d'aller sur le site du SAV Nintendo, la console n'est même pas répertoriée!


Edit: Je précise que la console était branchée avec un adaptateur USB/Electrique branché sur une prise...
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Message par Yoshiba Jeu 26 Oct 2017 - 6:37

RIP
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Message par lincruste Jeu 26 Oct 2017 - 8:49

Comme je te disais sur l'autre sujet, essaye une autre source d'alimentation et un autre câble USB.
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Message par Tryphon Jeu 26 Oct 2017 - 9:06

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Je parie sur le câble.
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Message par Jayseb64 Jeu 26 Oct 2017 - 9:50

Bonjour,
Je viens d'essayer de changer le câble, pareil..

Pour info, l'autre câble marche toujours, il charge toujours mon téléphone.

J'ai aussi essayé de brancher directement sur port USB de téléviseur, idem.

Pas de bol, j'appelle Nintendo à 10h. Let's see..
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Message par lincruste Jeu 26 Oct 2017 - 10:08

Ben ils vont te renvoyer vers le vendeur à tous les coups. Sale temps s'ils ont bâclé le boulot sur ce modèle.
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Message par lincruste Jeu 26 Oct 2017 - 13:43

Alors alors ?
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Message par Jayseb64 Jeu 26 Oct 2017 - 19:23

Alors,
J'ai appelé Nintendo France à Cergy, avec le numéro de tel qui est référé pour le SAV.
Je suis tombé sur une personne qui n'y connaissait pas grand chose (Elle me demande si "ça chargeait". Je lui ai dit que je ne comprenais pas, je ne parlais pas d'une console portable.
Bref au final, elle m'a dit d'envoyer à la console, la facture, une note expliquant mon problème à l'adresse que heu.. elle a mis 1 minute à me chercher l'adresse, qui est l'adresse de Nintendo à Cergy (la même depuis 1986).
Elle m'a dit d'envoyer en recommandé... Je ne sais pas pourquoi je le sens moyen cette affaire.
Je vous tiendrai au courant,
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Message par lincruste Jeu 26 Oct 2017 - 19:28

Déjà si c'est Nintendo qui prend en charge c'est bien.
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Message par mic Jeu 26 Oct 2017 - 19:44

lincruste a écrit:Déjà si c'est Nintendo qui prend en charge c'est bien.
Lol suis pas si certains 😴
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Message par lincruste Jeu 26 Oct 2017 - 21:12

Si c'est pas mal parce que c'est eux qui les font.
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Message par Ataré Jeu 26 Oct 2017 - 21:20

Y a pas une garantie de base ?
Tu l'as acheté où et quand ?
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Message par Jayseb64 Jeu 26 Oct 2017 - 22:50

Acheté à Micromania sur le site web je ne pense pas qu'ils me la changent en magasin?


Dernière édition par Jayseb64 le Jeu 26 Oct 2017 - 23:34, édité 1 fois
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Message par Mastergurt Jeu 26 Oct 2017 - 23:26

Non aucune chance en théorie. Micromania le site web n a rien à voir avec les magasins ce n est pas la même logistique. 
Mais tu peux quand même tester ça ne coûte rien.
Essayes de contacter Micromania le site pour proposer un échange en magasin.
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Message par avalon471 Ven 27 Oct 2017 - 1:10

J'ai une meilleure idée,trouve quelqu'un qui en a acheté une en magasin et file lui pour qu'il la ramène en la faisant passer pour la sienne.

Et hop une nouvelle console en moins de deux!
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Message par elwing35 Ven 27 Oct 2017 - 8:14

Pas possible les numéros de série sont notés lors de la vente en magasin. Il faudrait aussi changer la coque :/
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Message par avalon471 Sam 28 Oct 2017 - 0:11

non,pas les miennes^^
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Message par Jayseb64 Jeu 2 Nov 2017 - 23:52

Je viens de l'envoyer en colissimo recommandé (8,6€) à Nintendo.
Je vous tiens au courant Wink
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Message par Jayseb64 Sam 11 Nov 2017 - 16:11

Bonjour,
Reçu un échange de la part de Nintendo...
Celle là, je vais éviter de la brancher sur secteur, ce sera uniquement en USB depuis un port sur ma box ou télé.
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Message par lessthantod Sam 11 Nov 2017 - 16:18

Super et ça n'aura pas été trop long finalement! 😄
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Message par Jayseb64 Sam 11 Nov 2017 - 16:27

Oui, très rapide, ils ont assuré sur le coup, et et ils prolongent la garantie jusqu'à fin 2018 (voir feuille)
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Message par mic Sam 11 Nov 2017 - 17:59

Effectivement chapeau le sav , c'est rare que ça aille aussi vite 😊
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Message par Seb25 Sam 11 Nov 2017 - 18:14

Jayseb64 a écrit:Bonjour,
Je viens d'essayer de changer le câble, pareil..

Pour info, l'autre câble marche toujours, il charge toujours mon téléphone.

J'ai aussi essayé de brancher directement sur port USB de téléviseur, idem.

Pas de bol, j'appelle Nintendo à 10h. Let's see..

Tu l'as branché sur secteur avec un adaptateur de tel portable ? peut être n'était il pas adapté à la Snes mini
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Message par Ataré Sam 11 Nov 2017 - 18:45

cool nintendo SAV au Top
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Message par lessthantod Sam 11 Nov 2017 - 20:08

Ataré a écrit:nintendo SAV au Top
Pour une fois! bebedoc
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Message par avalon471 Sam 11 Nov 2017 - 20:26

cool pour toi que cette histoire se termine bien.
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Message par v-tec Mer 22 Nov 2017 - 7:49

Heureusement que j'ai branché la mienne sur la tv ! En tout cas le sav a été très réactif, cool pour toi !
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