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Message par StaxX Dim 14 Jan 2018 - 14:42

Salut à tous :)

Cela fait un mois que j'ai commandé des switchs à lamelle pour mon bartop recalbox (iCade moddé) et je n'ai toujours rien reçu !
Je les ai contacté lundi et toujours pas de réponse.
L'un d'entre vous aurait-il déjà commandé chez eux ?
ça c'est bien passé ?

Merci Wink
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Message par sovietik Mar 16 Jan 2018 - 20:39

Début mai 2017, j'ai passé commande pour une coin door. Sur le site, pas de souci : elle apparait en stock. Paiement dans la foulée par Paypal. Quelques jours après je reçois un message automatique me précisant que l'article était en cours de réapprovisionnement. Délai d'attente une grosse vingtaine de jours.
Début juin, je le relance par mail pour savoir où en est ma commande. Pas de réponse. Quinze jours passent et je tente alors d'appeler sur le numéro de téléphone. Une sonnerie et ca raccroche systématiquement! J'ai du appeler 5-6 fois sans succès et envoyer autant de mails sans réponse.
Je laisse passer juillet et à mon retour de vacances je lance une procédure de litige auprès de Paypal. Au final, j'ai heureusement été remboursé en totalité.
Mauvaise expérience pour moi. Zéro communication avec le gérant, juste inadmissible pour quelqu'un qui se revendique comme professionnel.
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Message par petitevieille Mar 16 Jan 2018 - 20:44

J'avais lu de vilaines choses à leur sujet hélas. Jamais testé moi-même cependant.
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Message par StaxX Mar 16 Jan 2018 - 21:28

Oui, j'ai vu ça hier après midi en faisant une recherche sur google, mais trop tard...
Suite à cela, j'ai moi aussi ouvert un litige auprès de Papyal, il m'a remboursé ce matin même.
Bref, ce commerçant est à fuir comme la peste !
merci pour vos retours Wink

Du coup, je suis toujours à la recherche de switchs à lamelle, ceux de l'iCade sont vraiment trop bruyant!
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Message par vintage Mar 16 Jan 2018 - 22:03

Achetez francais les mecs. Passez sur smallcab, erwan est au top
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Message par petitevieille Mar 16 Jan 2018 - 22:08

Je confirme, Smallcab, jamais déçu.
Starcab est bien aussi, mais j'ai moins d'expérience.
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Message par StaxX Mer 17 Jan 2018 - 14:15

Malheureusement, pas de switch à lamelle sur smallcab et starcab
Pas facile à trouver, il y a bien un site aux US qui en vend mais pas de paiement Paypal... Après ce qu'il vient de m'arriver, je suis méfiant
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