(Arnaque) Ebay/Paypal

[antoniomontana71]

Bonjour à tous

Je vais vous raconter ma mésaventure !!!

J'ai vendu un macbook défectueux (l'écran avait des taches violettes suite a une chute) sur eBay ! J'avais bien expliqué le problème sur l'annonce et j'avais précisé "retour refusé". Mis à part ces taches violettes, le macbook fonctionnait très bien et était très réactif comme à son premier jour !!! Une acheteuse remporte l'enchère à un prix conséquent, je lui envoi en recommandé hyper blindé et Ô surprise, réclamation paypal 10 jours plus tard me demandant le remboursement car soit disant elle en aurait pour trop chère de réparation ! Je lui explique que ce n'est pas mon problème, que je le vendais dans l'état et qu'il ne fallait pas enchérir ! J'ouvre donc un litige car je ne veux pas rembourser ! Et là, elle dit à paypal que l'ordinateur n'était pas conforme à l'annonce car il ne s'allumait même pas ...

Bref

Paypal me donne tort (logique ...) et me demande le remboursement à la réception de l'ordinateur ! Sauf que j'ai bien reçu le carton du macbook, mais l'ordinateur n'y était pas, à la place j'ai gagner des boites de mais en conserve ... vous voyez l'arnaque ! Donc je le signale à paypal qui me réclame une main courante de la part de la police à leur renvoyer sous 10 jours ... sauf que la police ne s'occupe pas des litiges commerciaux entre particuliers (pour une plainte) et ne formule pas de preuve de main courante !


Est ce que quelqu'un a connu une situation similaire ? Que me conseillez vous ? Si je laisse mon compte paypal dans le négatif, est ce que je peux avoir des problèmes ?

Merci d'avance !

[zenimen]

"Paypal le mal" quand tu es vendeur, car en cas de litige, c'est quasi systématiquement le vendeur qui est en tord. Certains en font une spécialité en tant qu'acheteur, ils ouvrent un litige et hop, objet gratos. Etrange que la police ne veuille pas te fournir un double de la main courante. J'ai entendu dire que dans certains commissariats on te refusait un dépôt de plainte sous prétexte que l'affaire n'était pas assez importante et qu'ils avaient trop de boulot, mais ils sont dans l'illégalité.

[Amy]

Ce n'est pas la première fois que j'entends ce genre d'histoire également arrive à un membre de gamopat qui avait lui aussi reçu des boîtes de conserve...

Pour ma part je n'accepte plus que les paiement par chèque sur eBay.

[antoniomontana71]

Je viens à l'instant d'appeler la gendarmerie, et ils me disent la même chose ! Le mec sur qui je suis tomber me dit d'aller voir au tribunal de proximité (qui n'existe plus depuis janvier mais bon ... j'appelle à 11H aussi moi ^^) ! Je pense aller au tribunal d'instance pour voir ce qu'ils en pensent ...

[JN2B]

Je te conseille de ne pas manger le maïs, il est certainement périmé...

Plus sérieusement, la police doit prendre ta plainte car il ne s'agit plus d'un litige commercial, il s'agit d'une arnaque, où tu te retrouves a donner une machine et du fric pour rien du tout...

Personnellement je vends parfois sur ebay, et j'ai eu droit à deux litiges similaires, dont l'un portait sur un iphone HS, vendu HS avec explications conformes. Suite au litige, paypal m'a donné raison... donc je pense qu'il faut que tu completes ton dossier de manière plus fournie, que tu prennes en photo le carton de maïs et que tu déposes une plainte pour arnaque sur internet ni plus ni moins...

Et si rien ne bouge, j'espère que tu n'as rien laissé sur le compte paypal, de manière à ce que l'argent ne disparaisse pas sans ton consentement...

[mateo]

Tiens nous au courant de la suite

Laisser un compte paypal dans le négatif, cela dépend si tu as lié ton compte bancaire à ton compte paypal, ils peuvent encore te prélever directement sur ton compte bancaire

[JN2B]

Tiens nous au courant de la suite

Laisser un compte paypal dans le négatif, cela dépend si tu as lié ton compte bancaire à ton compte paypal, ils peuvent encore te prélever directement sur ton compte bancaire

Pas sans ton consentement, suite à un litige similaire, mon compte paypal est resté en négatif plusieurs jours, ils ne peuvent pas te prélever sans que tu en donnes l'ordre, mais ils vont tout essayer pour te faire repasser en positif.

Je te conseille vivement de le laisser d'ailleurs en négatif, car sinon Paypal considère le litige clos et là basta pour obtenir quoi que ce soit.

[antoniomontana71]

Hum ...

Qu'entends tu pas lié ?? Je ne les ai jamais autorisé à faire des prelevement sur mon compte !!! En fait moi j'ai plus envie de laissé tomber et cloturé mon paypal ... Ca me gave là !

[julien13]

J'ai eu le même problème avec un polonais il y a un an ou deux. Litige paypal alors que tout était correct. Resultat j'ai clôture mon compte paypal a temps. Seule chose à faire et par après tu en ouvres un autres avec un autre nom

[vdp4e]

Salut antoniomontana, j'ai eu un problème similaire... mp moi ton numéro si tu veux, je t'expliquerai ce qu'il faut faire.

Il ne faut surtout pas que le litige soit clot par contre... Par contre n'écoute pas les conseils de julien13, c'est juste bon à te retrouver avec une société de recouvrement au cul 3 ans après pour des grosses sommes.

[antoniomontana71]

J'ai pas envie d'avoir de problème avec des huissiers aussi ... je suis clerc de notaire et je voudrais pas voir ma réputation (aussi petite soit elle ^^) salie pour ne pas avoir réglé des dettes !

[zenimen]

J'ai eu le même problème avec un polonais il y a un an ou deux. Litige paypal alors que tout était correct. Resultat j'ai clôture mon compte paypal a temps. Seule chose à faire et par après tu en ouvres un autres avec un autre nom

Un autre nom??? Là tu le fais passer aussi dans l'illégalité... T'es toujours dans les bonnes affaires toi!

[antoniomontana71]

En tout cas merci à tous pour votre aide, et votre soutien par MP !!!!

[zenimen]

En tout cas merci à tous pour votre aide, et votre soutien par MP !!!!

De rien, j'avoue c'est le genre de petit souci qui prend bien la tête, surtout face à des arnaqueurs! Moi c'est le genre de chose qui me foutrait hors de moi.

[mateo]

Lié c'est à dire que ton compte bancaire est lié à ton compte paypal car tu as envoyé l'autorisation de prélèvement

Attention si tu fermes ton compte paypal alors que tu as un litige, paypal peut encore te prélever

[D-rouleuR]

Dure l'histoire.

Je pense qu'il faut que tu persévère pour avoir ta plainte et surtout ne pas cloturer le litige.

Tiens nous au courant.

Bon courage

[kirby6]

Tiens nous au courant de la suite

Laisser un compte paypal dans le négatif, cela dépend si tu as lié ton compte bancaire à ton compte paypal, ils peuvent encore te prélever directement sur ton compte bancaire

Pas sans ton consentement, suite à un litige similaire, mon compte paypal est resté en négatif plusieurs jours, ils ne peuvent pas te prélever sans que tu en donnes l'ordre, mais ils vont tout essayer pour te faire repasser en positif.

Je te conseille vivement de le laisser d'ailleurs en négatif, car sinon Paypal considère le litige clos et là basta pour obtenir quoi que ce soit.

salut je peux t'aider cest mon cas en ce moment car j'ai vendu des jeux sans suivie et comme par hasard le mec dis ne jamais l'avoir eu è_è
donc mon paypal est dans le rouge depuis 15jours environ mais j'ai bien fais attention a pas lier ma carte bancaire
j'ai recus un email pour me dire que je devais remettre au plus vite mon compte a zéro et que je peux meme payé par chèque -_-
lool il peuvent aller se faire ****

[antoniomontana71]

Lol merci !!! Je t'ai MP

[Invité]

Moi je filme l'ouverture de mes paquets (avec l'iphone ça suffit) depuis qu'un vendeur m'a "involontairement" arnaqué sur la bay (mauvaise cartouche dans la boite).
Paypal n'a rien voulu savoir, même avec des photos ...
Le pire, c'est que le vendeur, un vieux, était convaincu que j'essayais de l'arnaquer (car il n'avait pas fait exprès de se planter, il n'y connaissait rien en JV), et Paypal lui a donné raison. Certes, je n'ai perdu que 7 ou 8 € mais du coup, désormais, je filme !

Si tu en avais fait autant avec l'ouverture du retour du MacBook, tu aurais pu transmettre la preuve à Paypal, sans même passer par la Gendarmerie ...

[traxdata007]

C'est toujours pas résolu ce bug volontaire entre Paypal & Ebay...

J'ai eu le même problème que vous il y a un petit peux plus de 1 ans maintenant en vendant une PSP modèle 1 qui lisait les backups.

Je l'ai eu dans le BABA et bien profondément d'ailleurs.

Je me suis fait spolier ma PSP (le mec m'a renvoyer une autre PSP mais non modifier celle-là et à moiter déglinguer) et j'ai du rembourser la somme de ma propre PSP à Paypal ainsi que les frais de vente à Ebay...

C'est simple comme astuce, l'acheteur vous achète un objet sur Ebay, et vous le paye avec Paypal, vous envoyez la chose dès réception de celle-ci, il crée un litige (non pas sur Ebay) mais sur Paypal.

Entretemps, il mets sur Ebay une note positif ou neutre, afin qu'au bout d'un certain temps, ebay considère la transaction comme faite et terminer.

Pendant que vous vous débattez comme un fou avec Paypal parce que celui-ci vous a bloqué votre compte et vous réclame des preuves...

Arrive un moment donner ou Paypal vous demande le remboursement en échange que l'acheteur vous renvoie l'objet, pour en finir au plus vite avec l'histoire (comme beaucoup le font), vous acceptez.

Celui-ci renvoi (soit l'objet (si il est honnête), soit autre chose (c'est mon cas) ou même un carton vide) du moment qu'il l'envoi avec un N° de suivi pour prouver à Paypal sa bonne fois, vous réceptionner sans trop savoir ce qu'il y a dedans, vous vous rendez compte de la supercherie, vous retournez vous plaindre à Paypal qui vous dit directement puisque vous avez signer la réception du colis que c'est vous qui êtes de mauvaise fois.

Du coup vous voulez vous retourner vers Ebay pour savoir comment faire avec ce litige, ceux-ci vous réponde qu'il n'ont pas de litige concernant cette vente car entre temps et vu le temps que ça a durer avec Paypal (entre le temps des preuves et le temps du retour de colis).
Ebay a clôturé l'annonce et valider la vente.

Voilà comme se faire pigeonnez sur EBAY & Paypal en toute légalité.

[Amy]

Il y a une solution simple et efficace le paiment uniquement par cheque...

Je n'autorise que les paiments par cheque pour mes objets et je n'ai plus de problemes..

[FK-corporation]

Dur pour toi mais bon courage, j'espère que cela va tourner en ta faveur.

[micado]

Il y aussi un truc pour les objet, je sais que sur certain site on nous demande le numero de serie de l'objet pour mise en vente. Ebay le fait il ? En tous cas bonne chance :/

[antoniomontana71]

Merci à tous !

Donc pas moyen d'avoir une preuve de main courante donc je l'ai dans le c** !

Tant pis, ça me servira de leçon !

[Invité]

Ou comme je l'ai dit plus haut, la solution de filmer l'envoi et l'éventuel retour … ça prend 10 secondes …

[antoniomontana71]

Oui c'est vrai, mais est ce que paypal reçoit ça comme preuve formel ?

[genius60]

Bonjour à tous
sauf que la police ne s'occupe pas des litiges commerciaux entre particuliers (pour une plainte) et ne formule pas de preuve de main courante !

Ma copine travaille dans la police et me dit que tu peux poser plainte pour escroquerie.
Si tu te déplace, ils sont obligés de prendre ta main courante...

Déplace toi avec tous les identifiants (nom et coordonnées de la personne à qui tu a envoyé le colis), les messages échangés et tu es dans ton droit de poser soit une plainte soit une main courante...

Une fois que cela est fait, ils doivent systématiquement te remettre une copie de la déclaration, ainsi qu'un récépissé.

Tiens nous au courant de la suit, ne lâche pas l'affaire,
Bon courage à toi

[antoniomontana71]

Merci mais franchement à Dijon ils ne veulent rien entendre ! Je rentre chez mes parents lundi, je vais voir dans leur gendarmerie si c'est recevable !

[Invité]

Oui c'est vrai, mais est ce que paypal reçoit ça comme preuve formel ?

Je ne vois pas pourquoi puisqu'il y a sur le paquet que tu filmes le cachet de la Poste et le numéro de suivi, donc oui.
Sinon tu vas direct à la Gendarmerie avec ta vidéo …

[pouletmagique]

Arf, dur le coup. Les mecs ils ont quand même pas peur de se faire les jambes car bon, se faire enfiler pour 10 euros OK, mais dépasser une certaine somme, ça commence à mettre les abeilles...

Sinon, comme Dingoo, je n'accepte plus que les paiements par virement ou par chèque sur Ebay.

Courage Tonio !