Qui est chez FREE MOBILE ? Probleme PUK

[drfloyd]

Parce que là je m'enerve   J'ai deja pété un cable avec eux au tel dans le passé....

Ma fille a perdu son code PUK et FREE refuse de me le donner car il suffirait d'aller dans l'espace abonné et de cliquer sur mes informations pour le voir.... mais je ne vois rien ! Ou alors je deviens aveugle !

Merci de votre aide

[ekarrissor]

Salut, j'ai trouvé cette vidéo après 10s de recherche.

[Ataré]

Je crois que tu le vois dans ton espace abonné au niveau de la carte sim

[drfloyd]

non mais je sais tout ça bien sur... sauf que chez moi la case pour le code PUK n'apparait pas du tout à cet endroit.....

[Ataré]

Essaie avec un autre navigateur

[Yop]

Ta fille n'a pas gardé la grosse carte ou tu détaches la sim ? car le code est aussi dessus .

(moi je garde toujours tout vu que j'ai souvent des couilles avec mes appareils . )

[Yop]

Je viens de le faire , gérer mon compte puis mes informations et ensuite sur la page tu as "mon code PUK"

[mateo]

+1 dans ton espace abonné

Après ce sont quand même des c*** a ne pas vouloir te le donner au téléphone

[drfloyd]

non c'est pas présent dans mon cas. J'ai peut etre compris pourquoi : j'ai fermé le compte principal, et n'ai gardé que les comptes secondaires des enfants, du coup il manque des options et infos à l'ecran... une sorte de bug.

Je vais les rappeler ces cons.

[mateo]

Théoriquement tu es censé avoir accès à ces infos qui sont importantes

Ta fille doit être énervée