Re: L'ANTHOLOGIE PLAYSTATION, VOLUME 1 : LA PS1

[mateo]

Merci pour vos conseils, je vais leur envoyer un mail en espérant avoir une réponse 

Je poste les photos toute à l'heure

[mateo]

Les photos, je vais donc les contacter :

[lesTrésorsdugrenier]

Voila en rentrant pour la pause dejeuner
 



j'ai le numero 0333 (comme la biere  ) mais j'ai pas eu de pet sur le foureau

[Invité]

Deux choses maintenant :
- Je me demande si le fait d'avoir séparer par années ne va pas rendre l'index peu pratique à l'utilisation. Genre je cherche logiquement un jeu par son nom, pas par sa date de sortie que je ne connais souvent pas ou approximativement. Du coup quand je vais chercher par exemple "Castlevania SotN", il va falloir savoir que le jeu est sorti en 1997 car il est dans le 1er Tome, et pas simplement dans les C.


- A quand la même chose pour la Playstation 2 !!!!!!!!!!

+ 1, je trouve cet façon de classer complètement débile, et je me demande bien comment ils le justifient ?
En tous cas j'ai préco mon exemple dès l'ouverture de la préco, et je n'ai toujours rien reçu ..

[mateo]

Voila en rentrant pour la pause dejeuner
 



j'ai le numero 0333 (comme la biere  ) mais j'ai pas eu de pet sur le foureau

Tu as de la chance

J'ai contacté Geek, j'attends de voir s'ils vont me répondre

[Pressouu]

Les photos, je vais donc les contacter :

Oui nan, là, clairement, même si c'est pas complètement destroy, quand tu paies pour un collector, faut que ce soit nickel ! Le fait qu'il n'y est aucune protection est quand même hallucinant, fin j'veux dire, du papier bulle ça coûte que dalle !
Tu nous tiendras au jus de leur réponse, même si je pense qu'il ne devrait pas y avoir de soucis   

Sinon vous l'avez feuilleté un peu ? Ca vaut quoi ?  

[geeks-line]

Nous sommes sincèrement désolés pour ceux ayant reçu un exemplaire abimé. Envoyez-nous un e-mail avec la référence de commande et les photos et nous ferons le nécessaire et dans les meilleurs délais ! Il s'agit d'un ouvrage de collection et il n'est évidemment pas question de laisser les livres dans cet état.

[mateo]

J'ai envoyé un message via votre lien service client

L'avez vous reçu ?

Merci

[SQL]

J ai pas encore recu le mien mais ca ne saurai tardé.
Mais ce qui est sur, c est que l'emballage de geeksline est vraiment plus que legé pour resté poli....
J avais commandé 2 exemplaires de la la megadrive a sa sorti...
Ils sont arrivé dans un etat.... sans parler des multiples defauts d'impressions...
D'ailleur suis je le seul a avoir eut certaines pages degueulasse, du noir un peu partout ?

Bref c est vraiment domage au vu de la qualité du produit.
J espere que pour la psx il sera en bon etat.

[mateo]

Le problème c'est que Geek passe par un prestataire pour l'emballage et l'envoi

[lesTrésorsdugrenier]

Ah lol mateo meme si mon foureau n'a rien ,  j'ai vue une  petite coquille     Ici (en haut) 


mais bon lol c'est rien  

sinon bouquin tres interessant , je regrette l'absence de la mention  des langues present dans le  jeu comme il etait specifié dans l'anthologie N64 ainsi qu'une note rareté ...
aprec c'est vrai que le classement des jeux par année c'est pas tres pratique ...même si en 3 volumes fallait faire par lettre comme des encyclopedie  
- Tome 1 ludotheque de : # (chiffre) à H
- Tome 2 ludotheque de : I à Q
- Tome 3 ludotheque de : R à Z

Sinon j'aime beaucoup, qualite de l'ouvrage , qualite papier , mise en page, illustration, pas de fautes d'orthographe trouvé pour l'instant ou d'inversion de texte ou photo, Interview super interessant comme les petites anecdotes sur certains jeux , Que le visuel de la jaquette des jeux soit presentes (et priorite au PAL of course pour un bouquin français) .

Un ouvrage pour les fans de la Ps1 que je recommande car je decouvre des jeux que je ne connaissais pas dans les details  ou dont j'ignorais leur existence .. et c'est bien plus pratique que des recherches sur le net  je l'avoue..

[geeks-line]

J'ai envoyé un message via votre lien service client

L'avez vous reçu ?

Merci

Vous êtes passé par le lien "nous contacter" du site ? Je n'ai pas retrouvé votre message (mais je connais pas votre nom exact). Vous pouvez sinon nous envoyer un e-mail à contact[at]geeks-line[point]com ou, plus simple, nous appeler au 01 34 17 45 83.

[mateo]

Merci pour votre suivi, je vais vous appeler d'ici 5 min

[Pressouu]

Ah lol mateo meme si mon foureau n'a rien ,  j'ai vue une  petite coquille     Ici (en haut) 


mais bon lol c'est rien  

sinon bouquin tres interessant , je regrette l'absence de la mention  des langues present dans le  jeu comme il etait specifié dans l'anthologie N64 ainsi qu'une note rareté ...
aprec c'est vrai que le classement des jeux par année c'est pas tres pratique ...même si en 3 volumes fallait faire par lettre comme des encyclopedie  
- Tome 1 ludotheque de : # (chiffre) à H
- Tome 2 ludotheque de : I à Q
- Tome 3 ludotheque de : R à Z

Sinon j'aime beaucoup, qualite de l'ouvrage , qualite papier , mise en page, illustration, pas de fautes d'orthographe trouvé pour l'instant ou d'inversion de texte ou photo, Interview super interessant comme les petites anecdotes sur certains jeux , Que le visuel de la jaquette des jeux soit presentes (et priorite au PAL of course pour un bouquin français) .

Un ouvrage pour les fans de la Ps1 que je recommande car je decouvre des jeux que je ne connaissais pas dans les details  ou dont j'ignorais leur existence .. et c'est bien plus pratique que des recherches sur le net  je l'avoue..

Ahhh ça donne envie ! J'ai reçu le mien à la maison aujourd'hui.. Mais interdit d'y toucher avant mon anniversaire qui est pour bientôt ! 

J'pense que le classement par année se voulait plus logique en rapport avec le côté "historique" de cette anthologie (je ne sais pas si c'est très clair ce que je viens de dire ^^), après c'est sûr c'est plus pratique par classement alphabétique!

J'avais beaucoup aimé l'anthologie n64, les petites anecdotes, le nombre d'exemplaires vendus pour chaque jeux (assez pratique pour savoir si un jeu est réellement "rare" ou pas), la fluidité dans l'écriture.. 

Et puis comme tu dis, c'est un ouvrage indispensable pour tout les fans de la console. D'ailleurs, ça m'étonne qu'avant eux personne ne s'était penché la dessus ! Il s'agit quand même de la PS1 ^^

PS : par contre, est-ce que quelqu'un sait si le vinyle d'Abe n'est réservée qu'à ceux qui ont préco l'anthologie complète ? ou bien ce sera valable pour ceux qui pré-commanderont l'édition collector du vol.2 ?

[mateo]

J'ai eu JM Destroy en personne oui oui

Super sympa et accueillant, il est désolé pour moi et va régler mon problème en me renvoyant un autre exemplaire

Super service client en tout cas

Merci

Et nous avons également pris le temps de discuter JV

[lesTrésorsdugrenier]

J'ai eu JM Destroy en personne oui oui

Super sympa et accueillant, il est désolé pour moi et va régler mon problème en me renvoyant un autre exemplaire

Super service client en tout cas

Merci

Et nous avons également pris le temps de discuter JV

La chance ,  une figure de ma jeunesse ce Monsieur et ces test dans les bons joypad , super power

[acid-cry]

Idem, j'ai un coin de mon collector écrasé. Dégoûté! 
Non mais c'est quoi cette emballage moisi pour un bouquin à 50 euros!

[SQL]

Pareil, j ai recu le mien avec un coin bien enfoncé....
Faudrait que pour la suite des exemplaire ils modifient leur emballage parcequ il n y a aucune protection...

[NinjaStorm_banni]

Reçu le mien en rentrant ce soir.
Clairement TRÈS mal emballé/protégé c'est dommage et il faudrait revoir un peu cela (avec des coins renforts plastiques par exemple comme dans le book Megadrive en version originale, et éventuellement un couche de bulle)
Le mien heureusement n'a pas grand chose, ça me va (je n'ai pas regardé en détail non plus)
Pour le reste, il s'agit du numéro 181 sur 2500 et vous ?

Sinon, désolé pour les autres, mais j'espère VRAIMENT que le vinyl Abe sera réservé absolument à ceux ayant souscrit à l'offre complète collector dès le départ. Ne serait-ce que pour les remercier d'avoir investi directement autant AVANT la sortie et pour qu'ils aient au moins 1 truc vraiment plus "limité" en nombre d'exemplaire (comme les stretch goal Kickstarter ou les goodies de préco, etc..)
Sinon j'avoue que je serai un poil blasé.

Vivement la suite ! (même si je n'ai pas lu du tout ce tome) et je croise les doigts pour une Anthologie PlayStation 2 ! (... et Neo Geo aussi.... et Megadrive avec le fullset.... et Dreamcast.... et.. ^^)

[shadowmoses]

j'ai aussi reçu le mien avec un pet similaire sur le bas sur le fourreau, comme la photo de mateo

Par expérience je prédis un max d'exemplaires abimés.

D'abord parce que le bouquin est très volumineux et supporte encore moins les secousses qu'un autre.
Mais surtout le cartonnage est fragile avec une tendance à se déchirer, se déformer malgré un effort pour caler le livre à l’intérieur.

[SQL]

On a payé quand meme 150€, c est un peu a abusé de recevoir un produit dans cet etat....

[pckid]

Les photos, je vais donc les contacter :

Salut Mateo,

j'ai eu la même chose sur le libre sega megadrive collector et du coup j'ai pas osé les appeller.

Car j'imagine de leur coté : Arf : ces chieurs de collectionneurs, %^*$^dd§ !!!!!
Et nous : pu...... Vous pouvez pas faire votre boulot et bien empaqueter le produit pour la livraison !

Tiens nous au courant.

Edit :

Je viens de voir les messages du SAV, bravo ! vous êtes au top ! c'est ce que l'on appelle de la réactivité.

[kementari]

j'ai aussi reçu un bouquin un peu abimé, je ferais des photos demain, le carton n'était pas assez épais et rigide, j'ai tout un coin du fourreau d'écrasé, rangé à côté des autres bouquins, ça fait tâche, je contacterais geeks line demain soir

[mateo]

N'hésitez pas à les contacter

JM était dégoûté que cela arrive abîmé, si nous sommes plusieurs à avoir le souci, il va faire le nécessaire auprès de son prestataire, car il m'a bien dit que sa priorité est la satisfaction client

Donc appelez le pour que cela ne se reproduise pas, cela aidera tout le monde

Moi aussi, j'ai hésité à le faire et finalement ce fut un bon moment

Je vous confirmerai dès réception de mon autre exemplaire

[mateo]

Un point surprenant JM n'a pas la main sur les numéros, donc il m'a dit qu'une personne allait recevoir le numéro 1 par hasard

[lesTrésorsdugrenier]

moi j'ai le numero 0333  lol 
pas le 0001

[geeks-line]

Sinon, désolé pour les autres, mais j'espère VRAIMENT que le vinyl Abe sera réservé absolument à ceux ayant souscrit à l'offre complète collector dès le départ. Ne serait-ce que pour les remercier d'avoir investi directement autant AVANT la sortie et pour qu'ils aient au moins 1 truc vraiment plus "limité"  en nombre d'exemplaire (comme les stretch goal Kickstarter ou les goodies de préco, etc..)
Sinon j'avoue que je serai un poil blasé.

Je le confirme. On a mis sur notre page Facebook un message qui explique notre position :

[PLAYSTATION ANTHOLOGIE TRILOGIE]
Nombre d'entre vous nous demandent si il est encore possible d'acquérir la trilogie Playstation Anthologie comportant le vinyle collector des musiques d'Abe sur le site de geeks-line.

Malheureusement, ceci n'est plus possible et pour plusieurs raisons :
1/ Comme nous le savons tous, il s'agissait d'une offre spéciale, limitée dans le temps. Elle doit donc le rester. Ne serait-ce que pour tout ceux qui nous ont fait confiance (Un grand merci merci à eux).
2/ Une version collector est par essence collector et doit donc le rester, aucune réédition, reproduction, ne peut être qu'envisageable (J'image que je serai plus que furax si j'apprenais qu'une nouvelle version d'un objet déjà collector était à nouveau produite. Quel en serait l'intérêt ?)
Bref, pour toutes ces raisons et aussi par respect pour tout ceux qui nous ont fait confiance, cette offre est définitivement morte et enterrée.
Evidemment, si vous souhaitez réagir, n'hésitez pas !
Merci

Pour ceux qui, malheureusement, on reçu un exemplaire abimé, je le répète, nous prenons cela très au sérieux et je vous invite à nous contacter, équipé de votre numéro de commande. Vous pouvez nous appeler directement au 01 34 17 45 83.

[NinjaStorm_banni]

Merci beaucoup pour les précisions (et pour la bonne nouvelle du coup !)
Idem pour le suivi dont vous faites preuve sur les petits soucis de bouquins abimés.

Petite remarque, je doute que tous les exemplaires abimés puissent être gracieusement changés. Vu la qualité (et la taille !!!) du bouquin ça serait quand même chaud d'en envoyer 2 pour le prix d'un à 50% des clients  

Sinon j'ai pas mal feuilleté hier et j'y ai passé un bon moment avant de dormir. Il a même fallu que je me force à éteindre ^^
Je le redis mais la mise en page est très bien faite, l'écriture également et le contenu super intéressant.
Peut-être que le nombre d'exemplaires vendus dans chaque région entre parenthèse près des dates de sortie aurait été un plus (pour avoir une idée de la diffusion et de la pseudo-rareté), tout comme les différentes cover (mais ça aurait pris un peu plus de place, c'est sûr)
En tous cas, pour le moment j'aime beaucoup.

pareil j'ai vu hier que le certificat numéroté n'était qu'une étiquette collée sur le carton du fourreau. Pas grave mais j'ai été un peu surpris quand même.

Vivement la suite :)

[geeks-line]

Merci pour ces impressions que je vais faire remonter ! 

Concernant les retours, ils ne concernent heureusement pas 50% des clients et ça nous embêtent au moins autant que vous de voir que la réception peut être gâchée. Donc nous allons tout faire pour que chaque acheteur soit comblé. Mais pour ça, une seule solution, nous contacter au plus vite 

[jelly jam]

Je vous ai contacté aussi hier et j'ai eu une réponse positive ce matin, merci encore.
Il est vraiment dommage que l'emballage ne soit pas à la hauteur d'un tel ouvrage !!! (si c'est pour gagner 3 francs six sous, laissez tomber !!!) en espérant que les 2 prochaines éditions soient envoyées dans un carton digne de ce nom !
Le contenu est juste extra sinon ! Bravo J'm et toute léquipe !

PS : je vote NEO GEO pour la prochaine Anthologie ! On signe où ?! (pas dmc merci)

[geeks-line]

Je vous ai contacté aussi hier et j'ai eu une réponse positive ce matin, merci encore.
Il est vraiment dommage que l'emballage ne soit pas à la hauteur d'un tel ouvrage !!! (si c'est pour gagner 3 francs six sous, laissez tomber !!!) en espérant que les 2 prochaines éditions soient envoyées dans un carton digne de ce nom !
Le contenu est juste extra sinon ! Bravo J'm et toute léquipe !

PS : je vote NEO GEO pour la prochaine Anthologie ! On signe où ?! (pas dmc merci)

Merci à toi de nous faire confiance en achetant nos ouvrages.

Ce n'est vraiment pas pour faire des économies qu'on fait cela. On passe par un prestataire logistique pour les envois (ce qui a un coût) car on veut assurer un service intact et un délai respecté. On fait tout pour mettre en place un SAV au top et réactif car on a le même avis que vous sur la nécessité de voir les anthologies arriver intactes. Effectivement, le carton n'est pas digne de ce nom et je fait remontrer tous vos commentaires