eBay, tracking number et fraudeurs

[Seb]

Hello,

En lisant les forums et les FAQ d'eBay je ne lis pas toujours des choses bien claires au sujet de la protection du vendeur pour un item payé avec Paypal.

Doit on obligatoirement envoyer avec tracking pour être protégé lors de litiges avec des acheteurs fraudeurs en cas de "je n'ai pas reçu mon achat"?

Est-ce qu'une photo du colis avec adresse et un reçu de la poste peuvent suffire comme preuve de bonne foi en cas de litige?

Merci

[Rompeprop]

si l'acheteur paye un envoi suivi, le vendeur doit envoyer en suivi. Seul le numéro de suivi vaut quelque chose pour eBay.

[Urbinou]

Est-ce qu'une photo du colis avec adresse et un reçu de la poste peuvent suffire comme preuve de bonne foi en cas de litige?

Merci

Ne compte pas trop sur paypal pour te laisser prouver ta bonne foi...

[Seb]

Si l'acheteur prend l'option sans tracking number, qui a gain de cause en cas de litige? Si l'acheteur prétend ne rien avoir reçu alors que le colis a bien été envoyé.

[theWave]

Si l'acheteur prend l'option sans tracking number, qui a gain de cause en cas de litige? Si l'acheteur prétend ne rien avoir reçu alors que le colis a bien été envoyé.

Si l'acheteur choisit l'option sans tracking number, ce sera sa faute à lui. Il faut cependant que l'annonce précise les 2 modes d'envoi.

Sur Ebay n'envoie jamais jamais jamais jamais jamais jamais jamais jamais jamais un truc sans suivi ou signature. Si l'acheteur dit "j'ai pas reçu" c'est à toi de prouver l'envoi par la signature ou le tracking.

La preuve de l'enveloppe ou le colis en photo ne marche pas car tu ne l'as pas forcément posté !!

Paypal protège les acheteurs et presque pas les vendeurs, rappelle toi bien de ça.

[Seb]

Merci pour les infos :)

[fredolococo]

Toujours envoyer en tracking number, voire même avec remise contre signature lorsque c'est vers l'étranger ! Conseil d'ami

[Seb]

Finalement le vendeur sur eBay c'est un peu comme le propriétaire qui loue un logement, c'est toujours lui qui est en tort et qui doit se battre

[Respect]

Pourquoi toutes ces questions? Tu comptes escroquer un vendeur d'ebay?

[mateo]

+1 toujours envoyer avec suivi pour être tranquille

[mateo]

Pourquoi toutes ces questions? Tu comptes escroquer un vendeur d'ebay?

Au moins cela permets à tous d'avoir l'info

[theWave]

Toujours envoyer en tracking number, voire même avec remise contre signature lorsque c'est vers l'étranger ! Conseil d'ami

Et si l'objet a une valeur de plus de 200 euros, il faut OBLIGATOIREMENT une signature, en France ou ailleurs !!

[Seb]

Pourquoi toutes ces questions? Tu comptes escroquer un vendeur d'ebay?

Ahah non, juste parce que ma collection Atari ST a quelques exemplaires en trop à vendre donc à un moment je vais devoir en mettre sur eBay (sans parler de dizaines de jeux de consoles actuelles) et ici.

[Invité]

Tu n'as qu'à rien vendre sur Ebay, et tout ici

[Seb]

Les jeux ST sans doute oui mais les jeux consoles (360, PS4 etc) sont zonés NTSC.

[Invité]

Je n'avais pas vu que tu étais au Canada..

PS: La PS4, tout comme la PS3 et la Vita, n'est pas zonée

[Seb]

Ahah oui, je listais ce que j'avais à vendre qui est principalement 360 mais en effet les jeux PS4 ne sont pas concernés :)