Re: Nouvelle offre FREE

par Chat-Minou Sam 14 Jan 2012 - 12:16

kob a écrit:
Pour ceux qui grognent de l enfilade historique il faut se remettre dans le contexte. La techno coutaient cheres avant.

La bonne blague ! :lol:
On sait depuis bien longtemps que les 3 opérateurs historiques ce sont arrangés pour proposer des tarifs d'enculés. On était d'ailleurs un des pays où les forfaits téléphoniques étaient les plus chers au monde.

D'ailleurs on les voit s'aligner sur les prix de Free petit à petit, preuve que s'ils l'avaient voulu vraiment ils auraient pu proposer des offres bien plus agressives.

par **antifrog** Sam 14 Jan 2012 - 12:31

Exact.
Perso, je préfére résilier et aller chez la concurrence qui a lancé le processus -même si service moins proche du client blablabla.

Des années à se faire sodasec par des grosses corpos qui attendent juste de se faire mettre en péril pour s'aligner et faire ce qu'ils auraient dû depuis longtemps?

Bah qu'ils crévent et leurs actionnaires avec :)

par ryo sakazaki Sam 14 Jan 2012 - 13:12

Chat-Minou a écrit:
kob a écrit:
Pour ceux qui grognent de l enfilade historique il faut se remettre dans le contexte. La techno coutaient cheres avant.

La bonne blague ! :lol:
On sait depuis bien longtemps que les 3 opérateurs historiques ce sont arrangés pour proposer des tarifs d'enculés. On était d'ailleurs un des pays où les forfaits téléphoniques étaient les plus chers au monde.

D'ailleurs on les voit s'aligner sur les prix de Free petit à petit, preuve que s'ils l'avaient voulu vraiment ils auraient pu proposer des offres bien plus agressives.

Oui ils ont même été condamné par un tribunal pour s'être mis d'accord ensemble sur leur tarifs.

Moi ça me tuera toujours ce genre de pratique. Confused

par **drfloyd** Sam 14 Jan 2012 - 13:29

La baisse des prix chez Orange pose un gros probleme par rapport aux abonnés QUADRUPLAY :

le Quadruplay est desormais bien plus cher que plusieurs abonnements séparés !!!! Un comble !!!!

(je suis con-cerné)

par genius60 Sam 14 Jan 2012 - 17:00

Petite vidéo humoristique sur le lancement de free mobile :

Je trouve ça excellent Very Happy

par Invité Sam 14 Jan 2012 - 17:06

Mozinor ? Excellent oui !

par groovykid Sam 14 Jan 2012 - 17:30

ou ca Mozinor ?
c'est pas du mozinor la vidéo posté par genius60 Confused

par Invité Sam 14 Jan 2012 - 17:32

Une des voix ressemble beaucoup, je trouve.

par Invité Sam 14 Jan 2012 - 19:18

bjr,
pour ceux qui ce sont abonné et qui attende les login de l'espace client, faite oubli de mot de passe et vous recevrez tout ca,

par contre doc, moi aussi j'en ai pris un a 2 € ou il parle des 10€ quand on prend pas la portabilité, mais dans l'espace client ca n'apparait pas,
avoir si cest un bug

par **barbarian_bros** Dim 15 Jan 2012 - 11:15

J'ai enfin reçu le 2eme mail, avec mes identifiants, du coup j'ai pu accéder à mon 'espace abonné' et ma SIM est en route.

Votre commande :
Forfait : Forfait Free illimité à 15,99 euros réservé aux abonnés Freebox
Numéro : 06XXXXXXXX (Numéro porté avec RIO : XXXXXXXXXXXX )
Date portabilité : Inconnue
RIB : XXXXX XXXXX XXXXXXXXXX XX
Statut : Activation

Total de la commande : 0€ à la commande
étape 1 - Votre commande est en attente de validation.
étape 2 - Votre commande a bien été validée.
étape 3 - Votre commande est en cours de préparation.
étape 4 - Votre commande a été prise en charge par le transporteur, et vous sera livrée prochainement.

Pour ceux qui n'ont pas reçu le 2eme mail, une technique pour accélérer les choses : Allez sur 'Espace Abonné', puis cliquez sur 'Mot de passe oublié?" puis entrez le nom, prénom et adresse mail ayant servi à l'inscription.
Si vous avez un message 'aucun compte ne correspond', c'est que votre demande n'a pas été traitée... patience.
Si vous avez un message 'un email avec vos identifiants va être envoyé', c'est que votre demande avait été traitée mais que le mail n'avait pas été envoyé (serveurs surchargés), vous recevrez le mail avec vos identifiants dans les 2h.

Sinon j'ai eu 3 conseillers Free au tel cet aprem et voila ce qu'on m'a dit sur plusieurs points :

Abonnement multiples : -Pour le moment on ne peut faire qu'une seule demande d'abonnement à la fois (même nom et même adresse ou même RIB). Le serveur annule automatiquement les demandes suivantes (même si vous recevez entretemps le 1er mail correspondant à ces demandes, celui qui confirme que vous avez fait une demande d'abonnement). C'est une sécurité pour éviter de facturer plusieurs abonnements à ceux qui ont tenté plusieurs fois avant de pouvoir valider une demande complète, puis qui ont encore fait 2-3 demandes en ne voyant pas le mail de confirmation arriver.
L'interface de gestion permettra bientôt d'ajouter plusieurs abonnements pour un même compte, à priori à partir du 20 janvier date où il sera possible de commander les téléphones sur le site.
Sinon on peut aussi faire plusieurs demandes, mais avec un délai d'une semaine entre chaque, on m'a dit que comme ma première demande prise en compte date de mercredi, je pouvais prendre un autre abonnement mercredi prochain.

Succès de l'offre et surcharge des serveurs.
-Eux-même ne s'attendait pas à un tel succès. il y aurait eu 2 millions de demandes d'abonnement depuis mardi (je sais pas si dans ce nombre ils comptent les demandes multiples annulées, probablement que oui) Ils avaient prévu des serveurs costauds, mais rien ne tient une telle charge : d'après Xavier Niel le site aurait enduré par moment des pics de 100 000 clics à la minute (les gens tentant de rafraichir la page jusqu'à ce que ça passe), comme ils ont pas loué un Data Center de Google juste pour les abonnements, ça a pas tenu les premières heures.

Limite de 3 millions d'abonnés :
Quand on m'a dit d'étaler les demandes d'abonnement, j'ai fait remarquer qu'à ce rythme d'ici une semaine ils auraient passé la barre des 3 millions. Réponse de la conseillère Free : "La limite de 3 millions ne concerne pas le prix ni le contenu annoncé des forfaits, mais d'autres avantages qui seront bientôt dévoilés". J'ai bien tenter de cuisiner un peu mon interlocutrice mais j'ai rien pu en tirer de plus... visiblement elle aurait même pas dû en parler.

par Invité Dim 15 Jan 2012 - 11:26

Si ça se confirme, ça va être bien amusant, vu que les autres opérateurs s'étaient moqués de free pour le nombre d'abonnés, il aurait déjà dépassé ce qui semblait à la concurrence "hautement improbable" (plus d'un million d'abonnements, un et demi maxi).

Merci pour tes infos. :)

par **barbarian_bros** Dim 15 Jan 2012 - 11:47

Bon pour l'annulation automatique des demandes multiples...
Je viens de recevoir les identifiants pour les forfaits de ma femme et du fiston, qui ont pourtant même nom, même adresse et même RIB.

Du coup on a 3 comptes, tous au nom de ma femme (puisque la freebox est à son nom, mon forfait à 15,99 aussi, forcément, mais sur mon RIB).

Le délai serait donc de 3 jours et semble se réduire : (inscrit mercredi début d'aprem, reçu mes identifiants hier soir soit 3 jours et demi, femme et gamin inscrits jeudi en début d'aprem, identifiants reçu cette nuit (1h du mat) soit un peu plus de 2 jours et demi.

par Alto_3 Dim 15 Jan 2012 - 13:02

Merci pour ces infos !

par tartinojo Dim 15 Jan 2012 - 14:43

je voudrais juste une précision pour avoir un des deux forfaits est on obligé d'avoir une box free ?

parceque je ne comprend pas comment pour 20 euros ont peut tout avoir en illimitée alors que chez les autres c'est minimum 3 fois plus cher ?

par Invité Dim 15 Jan 2012 - 19:05

Non, chez les autres, c'est le même prix ou quasi, maintenant. Si tu as une freebox, ton forfait 2 euros sera... gratuit et le forfait à 20 euros sera à 16 euros.

par **barbarian_bros** Dim 15 Jan 2012 - 19:38

romano a écrit:Non, chez les autres, c'est le même prix ou quasi, maintenant. Si tu as une freebox, ton forfait 2 euros sera... gratuit OU le forfait à 20 euros sera à 16 euros.

Fixed. Une seule réduction par freebox.
Par exemple chez moi : un forfait à 16€ au lieur de 20 et 2 forfaits à 2€.

par Invité Dim 15 Jan 2012 - 20:31

le statut a changer j'ai plus que l'etape 1 en verte, hierj'en etais a la 4

étape 1 - Votre commande a été validée.

étape 2 - En attente d'expédition de la carte SIM.

étape 3 - Votre ligne est en cours d'activation.

par kob Lun 16 Jan 2012 - 15:01

http://www.journaldugeek.com/2012/01/16/free-mobile-surprises/

Vive la désinfo Wink

par **barbarian_bros** Lun 16 Jan 2012 - 16:01

Je viens de recevoir un SMS d'Orange : la portabilité de mon numéro se fera jeudi 19 en tre 11h et 15h. Ça laisse 3 jours à Free pour que ma carte SIM arrive dans boite-aux-lettres.

par Alto_3 Lun 16 Jan 2012 - 16:47

barbarian_bros a écrit:Je viens de recevoir un SMS d'Orange : la portabilité de mon numéro se fera jeudi 19 en tre 11h et 15h. Ça laisse 3 jours à Free pour que ma carte SIM arrive dans boite-aux-lettres.

T'as demandé quand exactement ? J'ai toujours pas de sms de virgin pour ma part...

par **kementari** Lun 16 Jan 2012 - 20:55

j'ai refait une demande dimanche car je pense que mercredi ça avait pas marché pas eu de mail de confirm, et la reçu mail de confirmation ce matin. J'attends la sim!!

par **drfloyd** Lun 16 Jan 2012 - 20:59

j'attends la SIM aussi....

beaucoup se plaignent deja de ne pas capter le reseau Orange... Nouvelle offre FREE - Page 4 3621806995

par **barbarian_bros** Lun 16 Jan 2012 - 23:11

Alto_3 a écrit:
barbarian_bros a écrit:Je viens de recevoir un SMS d'Orange : la portabilité de mon numéro se fera jeudi 19 en tre 11h et 15h. Ça laisse 3 jours à Free pour que ma carte SIM arrive dans boite-aux-lettres.

T'as demandé quand exactement ? J'ai toujours pas de sms de virgin pour ma part...

Moi : inscrit mercredi 11 vers 15h30, mail d'accusé de réception quelques heures plus tard. Mail de confirmation avec les identifiants reçu Samedi 14 vers 18h, SMS de confirmation pour la portabilité recu lundi 16 à 15h32. Portabilité prévue jeudi 19 entre 11 et 15h

Femme et Enfant : inscrits jeudi 12 vers 14h0, mails d'accusé de réception quelques heures plus tard. Mail de confirmation avec les identifiants reçu Dimanche 15 vers 2h du mat', SMS de confirmation pour la portabilité pas encore reçus.

Donc t'affole pas, ça va venir.

par Alto_3 Mar 17 Jan 2012 - 4:50

OK OK, merci pour ces précisions.

par kob Mar 17 Jan 2012 - 11:26

Avant de tous fuir chez free Wink

un petit comparatif:

http://www.igeneration.fr/0-apple/comparatif-les-nouveaux-forfaits-face-free-mobile-74592

par Loïc Mar 17 Jan 2012 - 11:31

ayant déjà un iphone 4 et une freebox et marre de payer 36 € par mois à SFR, inscription faite pour l'illimité à 16€/mois, dans 2 ou 3 ans on verra pour changer de téléphone Very Happy

par kinder85 Mar 17 Jan 2012 - 13:55

moi j'ai reçu la sim ce matin activation ok mais pas de réseaux

par kob Mar 17 Jan 2012 - 15:18

Oui ils n'ont pas allumé les antennes Wink

http://www.numerama.com/magazine/21286-free-mobile-des-operateurs-concurrents-depechent-des-huissiers.html

par kinder85 Mar 17 Jan 2012 - 15:22

après 2h30 d'attente tout fonctionne il suffit d’être patient (et c'est moi qui dit ça...)

par **barbarian_bros** Mar 17 Jan 2012 - 15:35

kob a écrit:Avant de tous fuir chez free un petit comparatif:
http://www.igeneration.fr/0-apple/comparatif-les-nouveaux-forfaits-face-free-mobile-74592

Leur comparatif ne tient pas compte de 2 facteurs :
-Les abonnés Frebox payent 4€ de moins d'abonnement mensuel (15,99€ au lieu de 19,99€) soit 48€ de moins sur 12 mois, ce qui est valable pour les 4,85 millions d'abonnés Freebox (Fibre et ADSL dégroupé ou non)
- rien ne m'oblige à acheter mon téléphone chez Free. Je peux très bien l'acheter chez Apple, Amazon ou Rue Du Commerce...

Mon tarif sur 1 an : 12x15,99= 191,88€
iPhone 4s 16Go pris chez Apple : 629€
Total sur un an : 820,88 soit 22€ de moins que chez B&You et 67€ de moins que chez Sosh tout en ayant un 'fair use' Data de 3Go.
Si j'étais pas abonné Freebox ça me couterait donc 25€ de plus que chez B&You et toujours 22€ de moins que chez Sosh

par awarefirst Mer 18 Jan 2012 - 12:44

Les activations de carte SIM peuvent mettre plus de 24H =).

J'attend la mienne d'ailleurs...plus de téléphone depuis hier après-midi...