ARNAQUE MATOS AND GAMES ?

[bevenais]

Bonjour à tous,

J'ai acheté le 6 juillet une notice pour pc engine GT sur le site matosandgames.fr
Apres 1 mois, je n'avais toujours rien reçu donc je contacte le gerant qui me dit que le colis lui est retourné mais il est incapable de me fournir le numero d'expédition
Le 30/08, il m'informe avoir réceptionné le colis en retour et renvoyé le colis via colissimo et me fournit le numero de suivi
A la reception du colis, je suis surpris car je reçois un colis avec quelque chose qui se "ballade" à l'interieur
Le colis est propre est l'étiquette d'expédition collée proprement à la liaison de l'ouverture du carton
Le colis ouvert, je decouvre des piles, des clés, un distributeur de gel vide et une pince à couper cassée
Je recontacte le gerant qui m'indique qu'il a eu un probleme et quelqu'un à la poste a détourné ses colis ???!!!
et m'indique me rembourser dans l'instant 
Ceci c'était le 4/09 et je n'ai toujours aucun remboursement....
Je suis persuadé que la notice ne m'a jamais été envoyée et le colis reçu le 4/09 renforce mes doutes car l'étiquette n'avait pas été décollée
Sans parler des excuses sur le remboursement stripe qui n'arrive pas et dont le gérant est incapable de me fournir ni le numero de transaction ni la preuve du virement....
En cherchant sur internet je suis tombé sur un article ou cette boutique a été deja "mis en avant" pour passer dans l'émission de julien courbet...
Les problematiques énoncées sur le paiement semblent identiques. 

Avez vous  eu deja affaire avec ce site/boutique ?

[RetroBalboa007]

C'est la boutique qui avait racheté la collection d'un gars mais qui ne l'avait pas payé ou je sais pas quoi ? 
(je confonds sans doute) 

Force à toi  
J'espère que tu trouveras une solution

[titousse]

y'en as c'est des douilles à 19k qu'ils se prennent 

le gel s'était de la vaseline?

bon courage à toi en tous cas, mais ça semble cousu de fil blanc

[bevenais]

 non mais c'est tout comme...j'y ai d'ailleurs pensé en recevant le carton   
Le pire c'est l'échange de mails dont je vous passe la teneur
Le gérant a pas de chance... un vrai chat noir...Tout n'est qu'excuse

[bevenais]

[Matari]

Oui, un Tilt, réceptionné sans souci, j'ai même eu droit à une réduc (pas une raie du'c hein) et des goodies !