Probléme commande sur internet besoin de conseil !!

[cact88]

Bonjour a tous ,
sa fait un petit moment que j'était pas passer par ici !!

Donc voila j'ai commander des jeux PS3 su micromania ce matin même je choisi la livraison retrait en magasin sur montpellier ( enfin a coté) dans le magasin ou je vais souvent .

Je met les articles dans mon panier je choisi la livraison en magasin je commande avec ma carte B. Ensuite je reçois le sms avec le code de securité 3D secure ,aucun probléme et la je retombe direct sur mon compte micromania .

J'ai reçu aucun email de confirmation 3 heures après et pire aucune trace de ma commande sur le site nada !! je me suis reconecter plusieurs fois les 10 jeux sont toujours dans mon panier .

Je recomande a votre avis sa a pas marché je pense bizarre c'est la premiere fois que j'ai ce probléme !!

merci

[cact88]

j'avais oublier de dire je recommande la même chose et au moment de payer il y a ecrit en rouge "La sauvegarde de la commande a échoué"

[mateo]

Essayes de les joindre sur Twitter pour avoir un retour. Car pour joindre le service client c'est l'enfer

[davh58]

Le 3D secure c'est le bordel. Tu ne peux pas payer via Paypal ?

[cact88]

j'ai pas été debiter je pense que c'est bon !!

[mateo]

Cool tiens nous au courant

Micromania a toujours un train de retard...

[cact88]

De toute façon je doit y aller surement demain je verrai donc , je pense craquer pour une switch Lite !! Je l'est pas acheter a sa sortie mais j'y pense fortement !!

[mateo]

J'ai pu la tester hier à la PGW, franchement j'ai apprécié, plus légère que le modèle normal

Pour un joueur nomade c'est top