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Vos collections face aux vilains assureurs

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Message par vintage Dim 2 Aoû 2015 - 9:32

vavalboss a écrit:
vintage a écrit:Arrétez de pleurer contre les vilains assureurs

On croit rêver  Rolling Eyes

Ton intervention pleine de mépris me fait penser à la situation que vivent mes parents en ce moment. En effet, vivant dans le Gard, il y a plusieurs pins dans le jardin et, de facto, proches de la maison. Bien évidement, ils souhaitent souscrire une assurance habitation qui les couvre en cas de sinistre, notamment du au vent, très présent dans la région. La réponse des gentils assureurs? "Vous serez remboursés si l'arbre tombe sur votre maison suite à un souffle de 100Km/h ou plus". Deux questions se posent:
- Si c'est du 99km/h, je l'ai dans l'os?
- La preuve, je vous l'apporte comment? Je demande une expertise météorologique? (lol)

Vu comme c'est le bordel pour l'habitat (le truc le plus classique), alors bonne chance pour les JV...

C'est bien ce que je dis, il faut LIRE. 
Tout est marqué dans les condition générales. Certaines compgnies definissent la tempete avec un minima de 100km/h d'autres estiment que ça peut marcher en dessous de cette vitesse mais que l'assuré doit prouver que sa commune ou communes limitrophes doit avoi des degats touchants des habitations (coupures de presse ou attestation mairie). Pour la vitesse du vent, je te donnerai un lien gratuit en mp demain (et retenu par les experts).

Fin du hs :)

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Message par bigeard34 Jeu 24 Déc 2015 - 19:26

Donc du coup pour conclure tout ça, je souhaite faire assurer mon importante collection de jeux video que j'estime a pas loin de 13-15000e.
Que dois je faire? a qui je dois m'adresser? j'ai cru comprendre qu'un assureur est parmi nous et je suis convaincu que tout les assureurs et expert ne sont pas des voleurs...
Donc HELP ME!!!!!! please!!!!!!
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Message par Invité Jeu 24 Déc 2015 - 19:36

Salut, tu as lu le reste du topic ? What a Face
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Message par bigeard34 Jeu 24 Déc 2015 - 22:26

oui j'ai tout lu mais au finale j'ai rien compris enfin ce que je veux dire c'est que qu'est ce qu'il faut faire une bonne fois pour toute^^? 
on a eu faire des photos, faire des photos ça sert a rien
faire expertisé... même ça ca sert a rien...
le faie expertisé finalement? mais par qui? ou? comment ça marche???
on a un assureur parmis notre communauté alors je veux en profité... je me suis fais cambriolé 1 fois il ont pas touché a mes consoles mais alors pas une...oufffff maintenant la game room est fermé a double tour la clé dans un endroit secret que seule ma femme et moi connaissons l'emplacement mais bon je suis comme qui dirait panoïaque et j'ai besoin de reponse!!!!!!!!
Alors monsieur le docteur moderateur soyez indulgent!!!!! et bon reveillon!!!!!!!
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Message par Ataré Jeu 24 Déc 2015 - 23:47

Ne vous embêtez pas à prendre une assurance supplémentaire.

Moi j'ai une solution plus simple.

Porte blindée pour ma salle de jeu.
3 verrous

1 alarme en bas et en haut.

Et pour finir..un fusil.

Du coup ça me rassure plus qu'une assurance bidon.
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Message par bigeard34 Ven 25 Déc 2015 - 1:00

Ataré a écrit:Ne vous embêtez pas à prendre une assurance supplémentaire.

Moi j'ai une solution plus simple.

Porte blindée pour ma salle de jeu.
3 verrous

1 alarme en bas et en haut.

Et pour finir..un fusil.

Du coup ça me rassure plus qu'une assurance bidon.
tu m'a tuer le coup du fusil^^
non plus serieusement ça me ferait plus chier sentimentalement que financierement même si ça me ferait chier quand même au niveau de la thunes...
Tellement de grasse mat' raté a cause de vide grenier, d'heure passer sur le bon coin ebay etc... a la recherche de la bonne affaire sans compter les prises de tête devany mes consoles afin de terminer mes jeux...^^
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Message par Invité Ven 25 Déc 2015 - 9:15

bigeard34 a écrit:mais bon je suis comme qui dirait panoïaque et j'ai besoin de reponse!!!!!!!!
Alors monsieur le docteur moderateur soyez indulgent!!!!! et bon reveillon!!!!!!!
Je n'aimerais pas être ton clavier, alors déjà, reste calme, réduis la ponctuation à un point d'exclamation à la fois (précédé et suivi d'un espace), et dis-toi que tout le monde a besoin de réponses. Vos collections face aux vilains assureurs  - Page 3 517947

Dans un premier temps, une réponse d'un assureur (le tien) serait un bon point. Appelle-les pour prendre des informations et leur poser des questions.
Ca sera l'avis et la réponse d'un professionnel, qui gère ton contrat d'assurance.
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Message par mateo Ven 25 Déc 2015 - 9:19

onels a raison vois avec ton assurance habitation ce qu'ils peuvent te proposer et à quel prix

C'est la première démarche à faire pour avoir un premier avis

En fonction des assurances et des contrats souscrits, les indemnisations/couvertures diffèrent
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Message par bigeard34 Ven 25 Déc 2015 - 11:17

onels4 a écrit:
bigeard34 a écrit:mais bon je suis comme qui dirait panoïaque et j'ai besoin de reponse!!!!!!!!
Alors monsieur le docteur moderateur soyez indulgent!!!!! et bon reveillon!!!!!!!
Je n'aimerais pas être ton clavier, alors déjà, reste calme, réduis la ponctuation à un point d'exclamation à la fois (précédé et suivi d'un espace), et dis-toi que tout le monde a besoin de réponses.  Vos collections face aux vilains assureurs  - Page 3 517947

Dans un premier temps, une réponse d'un assureur (le tien) serait un bon point. Appelle-les pour prendre des informations et leur poser des questions.
Ca sera l'avis et la réponse d'un professionnel, qui gère ton contrat d'assurance.
Je te trouve vachement dur avec moi...
Ensuite oui je vais voir avec mon assureur mais ça aurait été plus bénéfique pour moi de voir avec quelqu'un qui connait le monde du jeu vidéo ! (voila j'ai mis un espace et qu'un point d'exclamation, tu as sauvé mon macbook)
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Message par Yoshiba Ven 25 Déc 2015 - 11:34

Ton MacBook intéressera plus les voleurs que ton Trip World mint en boite.
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Message par dw85 Ven 25 Déc 2015 - 11:34

Ne vous embêtez pas à prendre une assurance supplémentaire.

Moi j'ai une solution plus simple.

Porte blindée pour ma salle de jeu.
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1 alarme en bas et en haut.

Et pour finir..un fusil.

Du coup ça me rassure plus qu'une assurance bidon.


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J'ai laissé le zapper sous l'oreiller...
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Message par Invité Ven 25 Déc 2015 - 11:35

+1, le macbook sera volé en premier.

bigeard34 a écrit:Je te trouve vachement dur avec moi...
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Message par bigeard34 Ven 25 Déc 2015 - 11:42

je prefere qu'on me vole mon mac book que mon deluxe set 
je me renseignerai du coté de mon assureur alors j'ai compris...
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Message par Invité Ven 25 Déc 2015 - 11:47

Tu auras 20 posts et 20 avis différents hélas. Dans les topics précédents sur la question, la conclusion était que de toute façon, si on te vole ou qu'il y a un sinistre (dégât des eaux, incendie, etc) et que les jeux et/ou consoles sont touchés, tu l'as dans l'os, même si on te rembourse plus ou moins bien, ça ne remplace jamais la perte et ça ne compense pas les dégâts. A la limite, investir dans un coffre-fort pour y placer des éléments rares les met plus à l'abri des éléments et d'un vol, mais c'est contraignant : on ne voit plus les objets au quotidien, à moins d'utiliser le coffre-fort pour les vacances uniquement, ça a un coût et ce n'est pas toujours très décoratif, etc.

Mais si on craint et qu'on est parano (je cite), il faut éviter de poster des photos de sa collection (forums, facebook, etc), et idem ne pas filer trop son adresse. Je ne dis pas que tu le fais, c'est à voir de manière générale.

Les assurances, c'est bien mais c'est une protection en aval du problème, ça ne règle pas grand chose.
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Message par bigeard34 Ven 25 Déc 2015 - 11:51

je prefere quand tu me repond comme ça :)

Tu as surement raison, c'est vrai que j'évite de poster ma collection de toute façon mais je pense que je vais faire installer un systeme de surveillance et voila... ça reviendra a moins cher a long terme...
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Message par Yoshiba Ven 25 Déc 2015 - 11:55

Vous avez connaissance de cas de vols de collections?
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Message par Invité Ven 25 Déc 2015 - 11:56

Yoshiba a écrit:Vous avez connaissance de cas de vols de collections?
FK corporation a eu un cambriolage, je crois, et Rodmynameisrod un énorme souci avec de l'eau.
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Message par Ataré Ven 25 Déc 2015 - 11:57

dw85 a écrit:
Ne vous embêtez pas à prendre une assurance supplémentaire.

Moi j'ai une solution plus simple.

Porte blindée pour ma salle de jeu.
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1 alarme en bas et en haut.

Et pour finir..un fusil.

Du coup ça me rassure plus qu'une assurance bidon.


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J'ai laissé le zapper sous l'oreiller...

Joli!
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Message par avalon471 Ven 25 Déc 2015 - 12:16

onels4 a écrit:
Yoshiba a écrit:Vous avez connaissance de cas de vols de collections?
FK corporation a eu un cambriolage, je crois, et Rodmynameisrod un énorme souci avec de l'eau.
oui,un ami s'est fait dévalisé sa game room..enfin tout ce qui était ps3 et next gen à l'époque.
Ils ont heureusement laissé le retro (des connaisseurs sans doute! )

cadenasser sa game room ça vous rassure peut être,mais pour un cambrioleur c'est plutôt synonyme de valeur une porte fermée. Rolling Eyes

Sinon pour te répondre,ayant eu vun léger dégat des eaux également je suis passé voir mon assurance.verdict:

-gardez toutes vos factures dans la mesure du possible!
-oubliez les photos
-faites appel a un commissaire priseur spécialisé dans le jv (bon courage!) il prendra 10% de l'estimation plus les frais de déplacement.

si j'ai bien lu ce forum,le seul que l'on peut trouver se situe à Paris.. Mr. Green
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Message par Invité Ven 25 Déc 2015 - 12:17

Oui. Mr. Green
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Message par Sigmax Ven 25 Déc 2015 - 18:24

bigeard34 a écrit:Donc du coup pour conclure tout ça, je souhaite faire assurer mon importante collection de jeux video que j'estime a pas loin de 13-15000e.
Que dois je faire? a qui je dois m'adresser? j'ai cru comprendre qu'un assureur est parmi nous et je suis convaincu que tout les assureurs et expert ne sont pas des voleurs...
Donc HELP ME!!!!!! please!!!!!!

Je vais être franc avec toi, quelle que soit la compagnie à laquelle tu t'adresseras, celle-ci se branlera éperdument de ton matériel. La solution la plus pertinente est celle d'Ataré, avec une bonne porte blindée des familles, ou encore des alarmes, gros chien, gros bras de gladiateur, huilés, les bras, bien sûr... J'ignore si tu aimes ces films?

En cas de sinistre, j'ose même pas imaginer le parcours du combattant, tout ça pour un résultat qui ne te satisfera de toute façon pas. T'emmerdes pas avec tout ça, et prends soin de bien protéger ton matériel; mieux vaut prévenir que guérir, dit-on...
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Message par bigeard34 Ven 25 Déc 2015 - 18:26

Je suis plutôt cuir moustache ^^
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Message par Sigmax Ven 25 Déc 2015 - 18:32

"Mais quel bel homme, avec son Deluxe Set!" s'eût exclamé Jack Lang, en te voyant avec ton Zapper et ta casquette cloutée.  Cool
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Message par bigeard34 Ven 25 Déc 2015 - 18:42

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Message par Sigmax Ven 25 Déc 2015 - 19:45

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Message par dukibibi Mar 22 Mar 2016 - 17:19

Bonjour,

Je suis gestionnaire sinistre habitation.

Je voulais rebondir sur quelques informations lues sur ce forum.

-Déjà l'assurance ne se base pas sur le montant du capital couvert pour vous rembourser (seulement pour un incendie total, a ce moment là en effet on vous remboursera sur la base du capital couvert) .

-L'estimation des jeux vidéo est vraiment importante ou justificatifs lors d'un vol ou incendie partielle ( vous n'avez a ce moment plus la preuve de votre préjudice) et le capital assuré ne peux pas justifier la valeur de vos bien.
Tandis qu'en dégât des eaux par exemple il vous reste vos jeux donc vous avez votre preuve de possession donc une indemnisation certaine.
Les photos en cas de vol ne sont pas recevables.

-Vos jeux vidéo peuvent être soit assuré dans le mobilier et objets usuels ou dans objets de valeur et cela change le calcul de l'indemnisation (lisez vos conditions générales pour savoir si votre collection peut rentrer dans objets de valeur).
En effet, dans le mobilier et objets usuels l'indemnisation est calculé en fonction du prix de rachat valeur à neuf vétusté déduite (  à moins que votre contrat est une option valeur à neuf mais celle-ci est souvent limitée à une durée définie par le contrat en générale 7 ans).
Tandis que pour les objets de valeurs pas de vétusté déduite vu que leur valeur tient souvent de l'ancienneté du bien.
Il vaut mieux donc les assurer en objet de valeurs qu'en objets usuels.

-Ce qui est embêtant avec le retro gaming c'est que , sauf erreur de ma part , il n y a pas de cotation officielle ( comme le cour de l'or).
Ce qu'il faut surtout c'est avoir un document qui atteste que vous possédez ce bien.

-Les assurances possèdent en générale divers experts plus ou moins spécialisés (plus moins) qui pourront faire des recherches sur la valeur des jeux sur le marché de l'occasion ( pour le retro gaming).
J'ai lu dans un précédent post qu'on pouvait aller voir par exemple Polyexpert ils ne sont pas à même d’évaluer un jeux vidéo ni de vous délivrer un certificat ( pour moi aucune utilité).

Dernier conseil je ne pense pas qu'une assurance spéciale pour jeux vidéo peut servir comme expliqué prenez bien connaissance de vos conditions générales dans tous les cas ils sont couverts soit dans une catégorie soit dans l'autre.
Je pense aussi sincèrement que si vous êtes assuré chez un agent générale d'assurance de bien lire vos conditions générales car cet agent reste un commercial qui ne connait pas forcement bien ses contrats surtout en cas de sinistre donc il peut vraiment vous répondre avec de très grosses erreurs.

Pour le moment il n y a pas de réponses claires pour ce genre de choses.

Je me renseignerai avec mes cadres pour vous apporter une réponse plus claire.

Voili voilou.
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Message par Raid13 Dim 11 Sep 2016 - 19:19

Bonjour à tous,

Je suis en grande partie d'accord avec dukibibi

Pour un assureur une collection est une réunion d'objet de même nature ou de même finalité et qui débute souvent à partir de 4 ou 5000€, donc déjà faut être bien équipé :) Sinon ça reste du bien mobilier. (toujours dixit le lexique de conditions générales)

Par contre il ne faut pas oublier que si on met  nos beaux jeux en "objets de valeurs" alors l'indemnisation se fait en "valeur salle des ventes" (dixit des conditions générales). 
L'option de valeur à neuf, normalement devrait permettre de pouvoir racheter un équivalent, mais vu que ça ne se vend plus ... on est marron.

Donc en clair, en cas d'incendie, si on a un contrat de valeur à neuf on peut se faire rembourser un petit pécule qui ne permettra pas de se refaire une collection, et si il n'y a pas de valeur à neuf, en gros c'est de la valeur salle des ventes, donc autant dire que dalle car très peux de jeux vidéos sont vendus en salles de vente.

Après en cas de vol, de dégat des eaux, ou dommages éléctriques vu qu'il faut présenter une facture, bah ... mis à part si vous les achetez en magasin et que vous avez le ticket de caisse avec le nom du jeu dessus, ou sinon que vous gardez une copie de l'annonce sur le boncoin, ou encore le listing de vos achats ebay ... dans les autres cas, brocantes ou échange, ou groupes facebook, alors vous pouvez vous brosser Martine ^^ Car sans justif, bah pas d'indemnisation (pareil c'est noté dans la partie SAV des conditions générales).

Bon bah la lecture a été fructueuse, on va prier pour ne rien se faire voler ou endommager. 

Moi j'ai le Zapper Nes sous l'oreiller ^^ et un gros chien simili loup dans la cour pour garder la maison :)
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Message par The Bouncer Lun 19 Sep 2016 - 17:32

Merci beaucoup pour toutes ces infos... Du coup une "facture" Ebay / Paypal ferait foi ou non finalement ?

Et demander un reçu à des particuliers / en brocante / sur Le Bon Coin sert-il à quelque chose hors expertise ?


Merci encore
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Message par Raid13 Lun 19 Sep 2016 - 17:39

Une facture Ebay est une facture avec le libellé de l'objet, son prix et la date d'achat, donc c'est une facture à part entière. 

Un reçu entre particulier doit voir apparaitre le nom du vendeur et de l'acheteur ainsi que les éléments d'une facture classique (libellé de l'objet, date et prix), sinon ça sera refusé à coups sûr. Après c'est juste que sur un vide grenier, je vois mal les gens faire ce genre de formalité pour un jeu à 1€ ^^ 
Sur le bon coin c'est plus facile, tu imprimes l'annonce, et tu prépares le blabla, juste à mettre le nom du vendeur et sa signature. Si la personne refuse, c'est un signe d'une provenance douteuse ...

Par contre il ne faut pas oublié qu'on parle d'objets d'occasion, donc on ne peut pas récupérer le prix du neuf bien sûr, et qu'un contrat sans valeur à neuf peut occasionner de la vétusté. L'expert ne fera jamais cadeau si il peut appliquer de la vétusté.
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Message par The Bouncer Lun 19 Sep 2016 - 18:54

Pas bête la technique pour Le Bon Coin, ce sera toujours mieux que rien... OK pour la vétusté, visiblement pas de date limite pour la valeur à neuf dans mon contrat GMF donc pas plus mal...
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Message par anachronox Lun 19 Sep 2016 - 19:12

Perso je garde tout mes mails d'échanges le bon coin et toutes mes factures PayPal.

On m'a aussi dit qu'une photo de la personne avec les objets et un plus.
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