Taxes de douane play-asia

[damspirit]

Salut les gars,

J'ai commandé un Megaman Legacy 3DS + amiibo gold sur play-asia, et je viens de le recevoir en France. Mais j'ai environ 25 euros de frais de douane à payer. C'est la première fois que je commande sur ce site, et je ne m'attendais pas à ça (j'aurais du mieux me renseigner...). Entre temps, j'ai trouvé un Megaman en magasin, que j'ai pris. Je regrette donc un peu l'achat sur play-asia, d'autant plus à ce prix.

Ma question est très simple. Si je ne récupère pas le colis, il sera renvoyé chez play-asia, mais accepteront-ils de me rembourser?

[Chô Aniki]

Je ne pense pas qu'ils te remboursent, il vont te proposer de te le renvoyer à tes frais.

[damspirit]

Dans tous les cas je ne pourrai pas échapper aux frais de douane alors?

[ShiningBZH]

J'ai commandé plusieurs fois sur play-asia sans soucis ( en prenant une livraison lente ) , après il faut savoir que si tu passes par un service du genre DHL / UPS  là tu te tapes obligatoirement des frais de dédouanement ~ 21% de la valeur déclarée sur le colis , j'ai commandé un téléphone sur un site chinois à 200€ et bien je l'ai senti passer la livraison express de DHL , et le livreur ne voulait pas me donner le colis tant que je ne lui avait pas fait le chèque ...

[damspirit]

Apparemment là c'est La Poste qui a fait la livraison. 

De toute façon je pense que même si je laisse le colis au bureau de poste et qu'il est renvoyé, ça va être compliqué pour moi d'être remboursé par play-asia. Je vais payer et essayer de revendre/échanger à prix coûtant (mais le prix final va faire mal).

[Mastergurt]

si tu décides de renvoyer le jeu se sera à tes frais mais pour ce qui est TVA tu l as pour toi :-/

[dw85]

Je me suis fait avoir aussi il y a quelques mois.
Sur un petit colis livré par la poste, 20€ de douane également, j'avais ensuite lu que si on choisissait EMS a la livraison, beaucoup plus de chance que cela passe par la douane.


Première fois que cela m'arrivait chez play asia, sur une 10ene de commandes.
Je commandais plus souvent à l'époque de la GBA/GC, il y avait des prix très intéressant.

Pour le coup mon Wario Virtual Boy n'était plus si intéressant que ca mais heureuseuement c'était un bon prix.

[Pépé]

UPS / FedEx te met des frais de douane systématiques... Des USA comme du japon.

J'ai eu la mauvaise surprise de recevoir deux mois après une facture FedEx pour un jouet de collection, il a fallut plusieurs mails officiels à FedEx avec copie de la facture ebay prouvant le contenu, et rappel de la loi pour annuler le truc.
( les objets de collections anciens made in France ne sont pas assujettis à taxe d'import)

Pour du jv même ancien mais en version jap, c'est mort, les frais d'exportation sont dus.
Pour du jv qui n'aurait été distribué à l'époque qu'en France ça aurait été jouable.

Toujours tenir compte de l'éventuelle douane dans ses achats

[damspirit]

Quand même 23 ou 24 euros pour un objet à 60 dollars ça me semble exagéré... Ce qui est sur, c'est que je n'achèterai plus chez eux, et que je limiterai au max les achats à l'étranger désormais.

Pour du jeu d'occaz acheté sur ebay US et livré en France, il peut y avoir des frais également?

[pongiste25]

si il passe par le programme global EMS oui il y auras de la douane aussi, mieux vaut essayer de s arranger avec le vendeur pour un envoi en "gift" en déclarant moins de 20 dollars si mes souvenirs sont bons...

[damspirit]

Quelle plaie ce programme global aussi... Apparemment les vendeurs, lorsqu'ils souscrivent à ce programme, ne peuvent pas envoyer d'une autre manière (sauf hors-ebay, avec les risques que cela comporte évidemment).

[Mastergurt]

Oui c est le cas de Play Asia.
Il faut prendre en compte les frais qui font partie du jeu. Par exemple ce stick:
http://www.play-asia.com/real-arcade-prov-premium-vlx-hayabusa-for-playstation4-playstat/13/709mi5
219 euros ici, prix conseillé 299 euros.

Les colis en gift avec des montants sous évalués ça se perd comme pratique chez les commerçants du web.

[Pépé]

Jeu d'occaz ou neuf le soucis est le même : la taxe de sortie d'un territoire n'a pas encore été payée. 
Pire, si le vendeur met un montant élevé, tu as le risque de voir le colis ouvert pour vérification, et si c'est une boite de SNES, entre le cutter et la délicatesse des douaniers... L'État à l'arrivée va être très moyen.
En gift avec valeur faible tu limites le risque douane (frais) mais pas le risque contrôle, et en cas de perte, assurance sur la valeur déclarée...
Il faut calculer le risque selon les gains éventuels

[Supasaya]

Par expérience j'ai arrêté de commander chez eux.
Les colis arrivaient toujours en retard et je me suis tapé 50€ de douane pour 2 jeux. Du coup j'ai arrêté direct, non pas que le site etait mauvais ou pas fiable car il l'est. Mais la lotterie, c'est pas vraiment mon truc

[mateo]

Malheureusement les frais de douane ne sont pas remboursables 

À vérifier dans les conditions de Play Asia mais je crois que c'est indiqué 

Comme dit plus haut il faut éviter des envois en EMS car tu es quasi sûr de prendre la douane

[mateo]

Jeu d'occaz ou neuf le soucis est le même : la taxe de sortie d'un territoire n'a pas encore été payée. 
Pire, si le vendeur met un montant élevé, tu as le risque de voir le colis ouvert pour vérification, et si c'est une boite de SNES, entre le cutter et la délicatesse des douaniers... L'État à l'arrivée va être très moyen.
En gift avec valeur faible tu limites le risque douane (frais) mais pas le risque contrôle, et en cas de perte, assurance sur la valeur déclarée...
Il faut calculer le risque selon les gains éventuels

Et surtout les douaniers sont malins donc même si tu mets gift sur le paquet, il est parfois contrôlé

[Vzurkr]

J'ai commandé une bonne dizaine de fois chez eux et n'ai jamais eu de frais de douane. Mais il me semble que les envois via Airmail n'y sont pas soumis... ou alors faut vraiment avoir la guigne.

[mateo]

En Airmail tu as moins de chance d'avoir la douane mais tu peux l'avoir aussi

[Mastergurt]

J'ai commandé une bonne dizaine de fois chez eux et n'ai jamais eu de frais de douane. Mais il me semble que les envois via Airmail n'y sont pas soumis... ou alors faut vraiment avoir la guigne.

J' avais simulé un achat d' un gros stick arcade je n' avais pas le choix c' était EMS ou rien.Ca dépend surement du poids des articles et de la taille.

[UFOOOOOOOO]

 Entre temps, j'ai trouvé un Megaman en magasin, que j'ai pris. Je regrette donc un peu l'achat sur play-asia, d'autant plus à ce prix.

Le doré ? il me semble pas qu'il sorte en europe. 
Le jeux est zoné sur la version que tu a pris je crois .

[mateo]

J'ai commandé une bonne dizaine de fois chez eux et n'ai jamais eu de frais de douane. Mais il me semble que les envois via Airmail n'y sont pas soumis... ou alors faut vraiment avoir la guigne.

J' avais simulé un achat d' un gros stick arcade je n' avais pas le choix c' était EMS ou rien.Ca dépend surement du poids des articles et de la taille.

Tout à fait 

EMS obligatoire à partir d'un certain poids et d'une certaine taille

[biochoke]

J'ai passé une commande à 53 euros, petit colis et envoi en "Air economy box registered" (le tarif le moins cher proposé par Play-Asia)

La douane m'a fait raquer 20,62 euros, ça fait très mal par rapport à la valeur de ma commande.

Parallèlement à cette dernière, j'ai pré-commandé un objet qui ne sera dispo qu'en juin (22€ fdpin, même service d'expédition) mais je ne vois pas d'option "annulation". Je me demande si c'est seulement possible d'annuler, ce qui serait un comble pour une précommande 

Je leur ai envoyé un mail, on va voir ce qu'ils trouvent à répondre à ça...

[baalst]

Je viens de recevoir un colis de 74 dollars de play asia et les enfoirés de la douane me font payer 25 euros de frais de douane, l'état a besoin de pognon taxons le peuple les amis, c'est tellement plus simple que le CAC 40.

[drfloyd]

y avait quoi dans ton colis ????

[Invité]

Bah 2-3 jeux à tous les coups, la douane c'est la douane, on sait comment ça marche (normalement).
Clair que ça fait pas plaisir mais on le sait en général au moment d'acheter (enfin importer...), faut faire avec.

[ShiningBZH]

Quel transporteur ?

[drfloyd]

si tu commandes un truc qui arrive dans un gros colis, tu y passes à 100%... y a que les jeux uniques sous enveloppes qui en general passent... ca a toujours été comme ca.

j'y ai eu droit il y a quelques années avec une PS2 jap, ou j'ai eu je crois 70e de taxes !!!!

[ShiningBZH]

ça fait mal au cul 70€ de taxe ! Perso je commande souvent chez eux en envoi lent et jamais eu de soucis , la seule fois où j'ai eu des frais c'était en passant par DHL de mes couilles que tu payes une blindes pour recevoir sous 72 heures , mais en plus il te font payer systématiquement les formalités douanière , c'est leur service interne qui fait office de Douane et non des vrais douanier ...

[meilleuir]

[quote="drfloyd"]si tu commandes un truc qui arrive dans un gros colis, tu y passes à 100%... y a que les jeux uniques sous enveloppes qui en general passent... ca a toujours été comme ca.

j'y ai eu droit il y a quelques années avec une PS2 jap, ou j'ai eu je crois 70e de taxes !!!![/quote



Pas d accord. Je me suis envoye des colis de 10 kilos et aucune douane]

[naelSlug]

j'ai eu le coup également. 
1 jeu 35e frais de douane 20e (60% prix jeu !!! je pensais que c'étaiot 21%) 
j'ai refuser le colis. la poste l'a renvoye a l'expediteur. Play-asia m'a rembousé