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les aléas de la livraison

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Message par genius60 Jeu 22 Déc 2011 - 15:55

A tout ceux qui ont malheureusement connus des problèmes au niveau de la livraison de leur matériel, je dédie cette news avec la vidéo qui va avec Wink

http://fr.news.yahoo.com/un-livreur-qui-en-jette.html


Dernière édition par genius60 le Jeu 22 Déc 2011 - 18:36, édité 1 fois
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Message par Cervantes Jeu 22 Déc 2011 - 17:12

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Message par Invité Jeu 22 Déc 2011 - 17:18

Ha pas mal ! :lol:
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Message par Spike_Spiegel Jeu 22 Déc 2011 - 17:45

Je veux que vous sachiez que j'étais bouleversé, embarrassé et vraiment désolé pour notre client qui a connu cette mauvaise expérience", a réagi Matthew Thornton, le vice-président de FedEx

mais oui bien sûr :lol:
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Message par genius60 Jeu 22 Déc 2011 - 18:36

pour continuer la conversation:
http://www.numerama.com/magazine/21034-la-poste-condamnee-a-1-million-d-euros-trop-symbolique.html

La poste condamnée pour ne pas appliquer de tarif pour les petits colis :)
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Message par Invité Jeu 22 Déc 2011 - 18:37

Et pan.

Et le million, on le paiera avec la prochaine augmentation des tarifs, qui ne saurait tarder...
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Message par Incognito Jeu 22 Déc 2011 - 18:44

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Message par oiseau de proie Jeu 22 Déc 2011 - 19:02

Ce livreur aura de plus grandes vacances pour les fêtes de fin d'année :)
N'empêche il va bien avoir les boules quand il va voir:
- qu'un il a été filmé et que sa tronche est regardé par des millions de personnes, la honte.
- et deux que le client était là et que ça lui aurait pris seulement 30s de plus pour livrer le colis.

L' Epic Fail du mois, il est pour toi Mr. Green
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Message par Liatch Jeu 22 Déc 2011 - 19:53

Spike_Spiegel a écrit:
Je veux que vous sachiez que j'étais bouleversé, embarrassé et vraiment désolé pour notre client qui a connu cette mauvaise expérience", a réagi Matthew Thornton, le vice-président de FedEx

mais oui bien sûr :lol:



En même temps le mec il risque pas d'être fière que ses employés se comportent comme ça Rolling Eyes
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Message par genius60 Jeu 22 Déc 2011 - 20:04

Cette vidéo met en avant ce dont plusieurs personnes se plaignent depuis pas mal de temps.

Le fait que le livreur ne sonne pas, ne vérifie pas si on est présent à domicile.
Combien de personnes ont déjà trouver un colis sur le pas de leur porte ?

Normal que l'entreprise ne soit pas fière, c'est pas bon pour la pub.
A quand une vidéo française montrant la même chose ? :lol:
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Message par Invité Sam 28 Juin 2014 - 10:31

Quelqu'un pourrais m'aider svp sachant que je voudrais savoir le délai de livraison d'un jeu en envelloppe ou d'un colis depuis l'australie ?!
Merci

Ps: je savais pas ou poster ma question  Confused
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Message par Kulten Mer 20 Juil 2022 - 13:44

Le mois dernier, on avait un colis envoyé via un transporteur privé notifié "pas pu ouvrir à cause du digicode, le livreur peut pas entrer pour déposer dans votre boîte". Ah bon... nan, parce qu'en fait on n'a pas de digicode à l'immeuble, les aléas de la livraison 3621806995 que la sonnette avec notre nom. J'envoie un message pour préciser l'embrouille, on promet une re-livraison.

Deux fois ça l'a fait. Mais on a toujours pas de digicode à l'immeuble et ma femme bosse à domicile. Et la troisième livraison : nickel, un monsieur poli qui explique à mon épouse que l'autre collègue est un branleur dont les employés corrects de la boîte récupèrent les tournées caviardées et corrigent le tir envers les clients. Souvent des structures (entreprises, administrations,...) tiennent parce que les employés sont bons et soucieux du service rendu au client ou à l'usager, sinon...
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Message par Fellock Mer 20 Juil 2022 - 14:31

Kulten a écrit:Le mois dernier, on avait un colis envoyé via un transporteur privé notifié "pas pu ouvrir à cause du digicode, le livreur peut pas entrer pour déposer dans votre boîte". Ah bon... nan, parce qu'en fait on n'a pas de digicode à l'immeuble, les aléas de la livraison 3621806995 que la sonnette avec notre nom. J'envoie un message pour préciser l'embrouille, on promet une re-livraison.

Deux fois ça l'a fait. Mais on a toujours pas de digicode à l'immeuble et ma femme bosse à domicile. Et la troisième livraison : nickel, un monsieur poli qui explique à mon épouse que l'autre collègue est un branleur dont les employés corrects de la boîte récupèrent les tournées caviardées et corrigent le tir envers les clients. Souvent des structures (entreprises, administrations,...) tiennent parce que les employés sont bons et soucieux du service rendu au client ou à l'usager, sinon...
Eh oui ! Le problème, c'est que beaucoup ne respectent pas la règle d'or : "traite les autres comme tu souhaiterais qu'ils te traitent".
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Message par rhod-atari Mer 20 Juil 2022 - 14:46

déterrage de 8 ans ... joli score
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Message par killvan Jeu 21 Juil 2022 - 0:06

rhod-atari a écrit:déterrage de 8 ans ... joli score
Effectivement xD
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Message par Fellock Jeu 21 Juil 2022 - 4:36

rhod-atari a écrit:déterrage de 8 ans ... joli score
Comme quoi, les problèmes d'il y a 8 ans sont encore courants aujourd'hui, et c'est très triste !
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Message par killvan Ven 22 Juil 2022 - 15:28

Fellock a écrit:
rhod-atari a écrit:déterrage de 8 ans ... joli score
Comme quoi, les problèmes d'il y a 8 ans sont encore courants aujourd'hui, et c'est très triste !
Et ça va pas aller en s'arrangeant...
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Message par rhod-atari Ven 22 Juil 2022 - 17:06

à sous-traiter
à payer au lance pierres
à imposer des cadences de livraisons intenables
etc

le résultat découle forcément de tout ça.
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