question sur numéro de suivi
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Disciple1
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Cardi
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question sur numéro de suivi
bonsoir a tous ,
une chose que j'ai du mal a comprendre j'ai vendu un power stick arcade a un membre ici , donc en colis simple avec un nnuméro de suivi , la ok tout est normal
le numéro précise qui est livré chez le destinataire sauf qu'il ne la pas reçu , la poste lui aurai répondu que le colis a était perdu .
Pourtant il me semblai que cela ne se perd pas avec un numéro de suivi c'est la premiere fois que j'entend ça
une chose que j'ai du mal a comprendre j'ai vendu un power stick arcade a un membre ici , donc en colis simple avec un nnuméro de suivi , la ok tout est normal
le numéro précise qui est livré chez le destinataire sauf qu'il ne la pas reçu , la poste lui aurai répondu que le colis a était perdu .
Pourtant il me semblai que cela ne se perd pas avec un numéro de suivi c'est la premiere fois que j'entend ça
Invité- Invité
Re: question sur numéro de suivi
Soit la Poste te carrotte, soit l'acheteur, mais un des deux est louche
Cardi- Guéri miraculeux
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Re: question sur numéro de suivi
ok merci de ta réponse cardi et ravi de t'avoir vu tout a l'heure pour l'achat de ma md , meme si on etait court par le temps
Invité- Invité
Re: question sur numéro de suivi
oui tu auras du mal a prouver qu'il est perdu si le suivi prouve le contraire?
Sinon si la poste avoue qu'il est perdu, un solissimo simple est remboursé de 23 euros / kg
tu peux le faire là
http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs
dans déposer une reclammation
Sinon si la poste avoue qu'il est perdu, un solissimo simple est remboursé de 23 euros / kg
tu peux le faire là
http://www.laposte.fr/Service-Consommateurs
dans déposer une reclammation
louloute- Interne
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Re: question sur numéro de suivi
Plus serieusement si le site de la poste indique livré, je vois pas comment on peut lui dire qu'il est perdu car normalement c'est la meme base d'info. Apres je ne peux pas mettre en doute l'acheteur que je ne connais pas. Et heureux de t'avoir croisé egalement!
Cardi- Guéri miraculeux
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Re: question sur numéro de suivi
bah oui a part si c'est le mec du camion qui a embarqué le colis mais j'en doute !
Je ne sais pas entierement comment cela se passe; mais le gars te donne le colis en sonnant chez toi et si t'es pas là tu dois aller le chercher direct à la poste toi meme.
Je ne sais pas entierement comment cela se passe; mais le gars te donne le colis en sonnant chez toi et si t'es pas là tu dois aller le chercher direct à la poste toi meme.
louloute- Interne
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Re: question sur numéro de suivi
oui voila soit le mec sonne chez toi ou tu a un avis de passage , du coup j'ai donné ce sujet a disciple1 vu que c'est a lui que j'ai vendu mon power stick arcade
Invité- Invité
Re: question sur numéro de suivi
Il a bien ete enregistre a Grenoble pourtant qui est l'adresse de disciple1
Cardi- Guéri miraculeux
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Re: question sur numéro de suivi
Ca sent l'arnaque de l'acheteur en premier lieu, ou la filouterie du facteur en deuxieme
adersill- Patient incurable
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Re: question sur numéro de suivi
Un facteurl prendrait le risque pour un power stick md d'occaze? Ça serait sacrément la deche les colis sur Grenoble
Cardi- Guéri miraculeux
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Re: question sur numéro de suivi
ouai c'est bizzard et surtout aussi quand tu lis le suivi de la poste ; il te dise adresse incomplete , pourtant je viens de verifier le brodereau d'envoie , car je le garde toujours jusqu'a confirmation de l'acheteur et celui du Mp je n'est rien oubliai dans l'adresse mais bon ensuite ça a quand meme continuer son chemin donc c'est chelou ça
Invité- Invité
Re: question sur numéro de suivi
la poste a les meme infos que celles du suivi, si l'acheteur indique qu'on lui a dit colis perdu c'est faux !
va a la poste declenche une enquete qui va durer une vingtaine de jours, le destinataire devra (si le colis n'est pas retrouvé) apres cette enquete, faire une lettre manuscrite (avec copie piece d'identité) attestant sur l'honneur ne pas avoir recu le colis
tu recevras l'indemnisation de la poste
apres tu t'arranges avec l'acheteur pour son remboursement.
quel prix il a payé le joystick ?
va a la poste declenche une enquete qui va durer une vingtaine de jours, le destinataire devra (si le colis n'est pas retrouvé) apres cette enquete, faire une lettre manuscrite (avec copie piece d'identité) attestant sur l'honneur ne pas avoir recu le colis
tu recevras l'indemnisation de la poste
apres tu t'arranges avec l'acheteur pour son remboursement.
quel prix il a payé le joystick ?
adersill- Patient incurable
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Re: question sur numéro de suivi
Je tiens a préciser que je n'ai pas reçu ni le colis, ni l'avis de passage !
Et que je n'essaie de carotter personne, la preuve : je ne demande même pas a être rembourse.
Après moultes discussions avec le 3631, il semble que le colis m'attende dans une poste, mais pas celle la plus proche de chez moi. Donc demain matin je fais la tournée des Postes du coin avec mon Numero de colissimo.
Et que je n'essaie de carotter personne, la preuve : je ne demande même pas a être rembourse.
Après moultes discussions avec le 3631, il semble que le colis m'attende dans une poste, mais pas celle la plus proche de chez moi. Donc demain matin je fais la tournée des Postes du coin avec mon Numero de colissimo.
Disciple1- Patient en incubation
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Localisation : Grenoble
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Re: question sur numéro de suivi
Disciple1 a écrit:Je tiens a préciser que je n'ai pas reçu ni le colis, ni l'avis de passage !
Et que je n'essaie de carotter personne, la preuve : je ne demande même pas a être rembourse.
Après moultes discussions avec le 3631, il semble que le colis m'attende dans une poste, mais celle la plus proche de chez moi. Donc demain matin je fais la tournée des Postes du coin avec mon Numero de colissimo.
voila qui clarifie un peu la situation !
attention,tous les avis (comme le mien) ne sont en rien personnel mais sur une theorie basée sur les éléments présentés par le vendeur, il est vrai egalement que la poste n'est que peu fiable
adersill- Patient incurable
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Re: question sur numéro de suivi
Disciple1 a écrit:Je tiens a préciser que je n'ai pas reçu ni le colis, ni l'avis de passage !
Et que je n'essaie de carotter personne, la preuve : je ne demande même pas a être rembourse.
Après moultes discussions avec le 3631, il semble que le colis m'attende dans une poste, mais pas celle la plus proche de chez moi. Donc demain matin je fais la tournée des Postes du coin avec mon Numero de colissimo.
Salut,
tant mieux si ton colis a été retrouvé :)
Si par contre au final il est introuvable sache qu'a Grenoble ce genre de mésaventure arrive assez fréquemment. Entre les colis qui disparaissent à l'expédition et ceux marqués "livré" que tu ne reçois pas c'est du grand n'importe quoi. Enfin, c'est surtout une bande d'enc.... qui trafic un max avec les colis.
Et autre chose, quand un colis est marqué "livré" tu n'as aucun recours.
SO COLISSIMO
Spike_Spiegel- Guéri miraculeux
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Localisation : Ganymede
Date d'inscription : 10/03/2009
Re: question sur numéro de suivi
J'ai eu un souci de ce genre. La poste a indiqué sur leur suivi en ligne que le jeu que j'avais commandé avait bien été livré dans ma boite (ce sont je doute, vu que la taille de la boite ne l'aurait pas permis facilement). Dès lors, impossible de leur faire entendre raison bien sûr; le consommateur a toujours tort, et le client est plus serf que roi...
Moralité : le numéro de suivi ne sert à rien quand tu as une société incompétente derrière.
Moralité : le numéro de suivi ne sert à rien quand tu as une société incompétente derrière.
Elgregou- Infirmier
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Date d'inscription : 05/08/2009
Re: question sur numéro de suivi
Ca m'est arrivé une fois.
C'était juste une histoire de mauvaise adresse.
C'était juste une histoire de mauvaise adresse.
DoubleMG- Infirmier
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Age : 48
Localisation : Fukushima
Date d'inscription : 05/04/2008
Re: question sur numéro de suivi
Genesis-MD a écrit:bonsoir a tous ,
une chose que j'ai du mal a comprendre j'ai vendu un power stick arcade a un membre ici , donc en colis simple avec un nnuméro de suivi , la ok tout est normal
le numéro précise qui est livré chez le destinataire sauf qu'il ne la pas reçu , la poste lui aurai répondu que le colis a était perdu .
Pourtant il me semblai que cela ne se perd pas avec un numéro de suivi c'est la premiere fois que j'entend ça
A quoi servirait de vendre des assurances si l'envoi simple était déjà lui même assuré ?... Le gros problème, c'est que tu ne peux pas prouver qu'il a été perdu car il me semble que les colissimo simples sont remboursés à hauteur de 25 € le kilo...
Pour ma part, il m'était arrivé un problème du genre, j'avais expédié un colis en Guyanne et un jour plus de colis Le gars m'avait payé 70 € et son colis n'était plus répertorié... Il l'a récupéré quelques jours après, en fait le numéro a disparu une fois que le colis a quitté la France métropolitaine...
Invité- Invité
Re: question sur numéro de suivi
Petite update....
Pas retrouve ! plus qu'a tenter la reclamation/enquete par le vendeur.
Heuresement que ce n'etait qu'un stick arcade de Megadrive !
Pas retrouve ! plus qu'a tenter la reclamation/enquete par le vendeur.
Heuresement que ce n'etait qu'un stick arcade de Megadrive !
Disciple1- Patient en incubation
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Localisation : Grenoble
Date d'inscription : 16/01/2010
Re: question sur numéro de suivi
Disciple1 a écrit:Petite update....
Pas retrouve ! plus qu'a tenter la reclamation/enquete par le vendeur.
Heuresement que ce n'etait qu'un stick arcade de Megadrive !
malheureusement pour toi, aucune chance d'être indémnisé. Tu vas au mieux recevoir une belle lettre type de la poste qui te l'expliquera :|
Spike_Spiegel- Guéri miraculeux
- Nombre de messages : 2801
Age : 42
Localisation : Ganymede
Date d'inscription : 10/03/2009
Re: question sur numéro de suivi
Je viens de récupérer mon colis a la Poste :-)
Il a été livré a la mauvaise personne (un quasi-homonyme).
Se rendant compte que le colis n'etait pas pour lui, il l'as remis a la poste.
J'ai pu le récupérer ce matin (deja ouvert). ouf !
Il a été livré a la mauvaise personne (un quasi-homonyme).
Se rendant compte que le colis n'etait pas pour lui, il l'as remis a la poste.
J'ai pu le récupérer ce matin (deja ouvert). ouf !
Disciple1- Patient en incubation
- Nombre de messages : 28
Age : 47
Localisation : Grenoble
Date d'inscription : 16/01/2010
Re: question sur numéro de suivi
En voila un bonne nouvelle
mais comment y ont fait pour se tromper sérieux
mais comment y ont fait pour se tromper sérieux
Spike_Spiegel- Guéri miraculeux
- Nombre de messages : 2801
Age : 42
Localisation : Ganymede
Date d'inscription : 10/03/2009
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