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Besoin de vos avis en vue changement opérateur téléphonique

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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 16:02

Salut tout le monde 

Petit historique 

Je suis chez orange depuis 1998.  Pour la couverture du réseau à la base.  Puis je suis resté principalement pour le programme de renouvellement de portable,  je renouvellai mon contrat pour 2 ans et j'avais un nouveau téléphone à prix extrêmement intéressant 

À ce jour 
Abonnement Deezer retiré de mon forfait 
Mon forfait n'est plus éligible au programme renouvellement de portable 

Voilà,  donc pour moi orange c'est terminé.  Je finis mon contrat de réengagement et je vais voir la concurrence. 

Ma question 

Quand on est nouveau client,  quel est l'opérateur qui propose les prix les plus intéressants pour un nouveau téléphone ? 

Autre question: est ce qu'il existe un plan pour acquérir un Galaxy note ancienne génération,  genre 4,  neuf ? Ca se trouve encore ? 

Merci de votre aide
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Message par mateo Mar 24 Oct 2017 - 16:05

Salut

En fait, pour te répondre, il faudrait connaître ton usage. As tu besoin d'un gros forfait Internet ou non ?

Tu veux t'engager ou non ?

Le côté renouvellement du portable est important ?

En fonction de ton retour, il sera plus facile de t'aider Very Happy
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 17:20

Pas besoin d'un gros forfait internet 
Ça ne me dérange pas de m'engager 
Le côté renouvellement du portable important 

Merci de ton aide
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Message par Invité Mar 24 Oct 2017 - 17:25

Pour moi free = le top qualité/prix!
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Message par K10Spad Mar 24 Oct 2017 - 17:28

Ne sachant si cela pourras t'aider: surtout évite B&You dans les grandes agglomérations (et j'insiste sur le fait que ce soit dans les grandes agglo, pour ma part Paris avec speed test à l'appui). Le débit 4G est horrible (à moins d'avoir une antenne juste à coté) car ils souhaitent pour l'instant viser les 99% de couverture au détriment de la qualité. J'ai encore discuté avec un des CM B&You à ce sujet suite à mon contrat résilié il y a peu pour Sosh.


Dernière édition par K10Spad le Mar 24 Oct 2017 - 17:33, édité 1 fois
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Message par perfectneo Mar 24 Oct 2017 - 17:28

Pareil que Gringos. ;-)
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Message par mateo Mar 24 Oct 2017 - 17:29

Si tu ne veux plus d'Orange et que tu acceptes de t'engager, il te reste : Free, SFR ou Bouygues.

De mon expérience :

SFR : réseau merdique et cher

Free : marche bien selon où tu habites. Quand cela passe en itinérance Orange, c'est la merde

Bouygues : le réseau marche globalement plutôt bien et les prix sont intéressants

Donc je te conseillerai ce dernier.

Après, il y aura toujours des gens pour te dire que Bouygues c'est nul que SFR marche au top ou autre.

Pour moi, le meilleur réseau est et reste Orange même s'ils sont plus chers

EDIT : la preuve suite aux commentaires ci dessous.

Je suis sur B&You et aucun souci de réseau ou de 4G. Idem pour mon tel pro chez Bouygues

Par contre, pour moi hors de question de préconiser Free
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Message par Ataré Mar 24 Oct 2017 - 17:31

Free au top , pas de souci pour le rapport qualité prix

SURTOUT PAS ORANGE, j'ai eu TROP DE BUG AVEC CETTE SOCIETE DE SOUS MERDE SANS NOM (je ne parle pas des employés mais de la gestion globale, du service et de Jean Marc qui t'appelles AVEC Un accent prononcé incapable d'aligner deux mots pour te demander en boucle si tu as brancher ta box sur le courant....des moments anthologiques partagé par pas mal d'amis.....ORANGE = DAUBASSES)
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 17:48

Heu les copains...  

C'est pas du tout ce qui m'intéresse la qualité des services / réseaux  

Je veux juste savoir quel est l'opérateur qui propose les meilleurs prix pour un nouveau téléphone,  quand on est nouveau client
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Message par mateo Mar 24 Oct 2017 - 17:54

Quel modèle de téléphone souhaites tu ? Quel forfait veux-tu prendre ?

Plus tu prends un gros forfait, moins ton tél sera cher

Après la qualité des services est importante surtout si tu t'engages pour 1 ou 2 ans

@ataré : tous les services clients sont délocalisés... donc cela sera pareil (voire pire) ailleurs
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Message par HkFarewell Mar 24 Oct 2017 - 18:00

Maintenant autant prendre un micro crédit plutôt qu'une subvention opérateur sur 1-2ans Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes
Prends un forfait à 3euros en promo privee et un téléphone en 3-4x (voir... 10x dans des enseignes comme boulanger) sans frais si vraiment t'as pas les moyens ? Et attends 2 semaines les promos noël.
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Message par Vortex Mar 24 Oct 2017 - 18:04

nicolpodo a écrit:Heu les copains...  

C'est pas du tout ce qui m'intéresse la qualité des services / réseaux  

Je veux juste savoir quel est l'opérateur qui propose les meilleurs prix pour un nouveau téléphone,  quand on est nouveau client

Je ne voudrais pas faire mon chiant, mais es-tu allé sur les sites des fournisseurs d'accès pour voir ce qu'ils proposent ? Il doit bien exister des sites comparatifs, non ?
Quand tu  as un modèle de téléphone en tête, tu vas sur le site de SFR / Orange etc... et tu regardes les offres.
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 18:14

mateo a écrit:Quel modèle de téléphone souhaites tu ? Quel forfait veux-tu prendre ?

Plus tu prends un gros forfait, moins ton tél sera cher

Après la qualité des services est importante surtout si tu t'engages pour 1 ou 2 ans

@ataré : tous les services clients sont délocalisés... donc cela sera pareil (voire pire) ailleurs
Pas de modèle arrêté,  je ne suis pas très exigeant.  Mais Android en tout cas,  pas iPhone.  
Forfait de 20/25€
Je me moque pas mal des services,  pour moi c'est kif-kif d'un opérateur à l'autre,  ma copine les a tous fait...  Après il y aura toujours quelqu'un pour dire untel c'est de la merde,  et un autre gars Ha non moi jamais eu de problème.
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Message par Paradis Mar 24 Oct 2017 - 18:16

Perso, c'est Free Mobile.
Pour le téléphone, je fais par moi-même, c'est a dire une voir 2 générations de retard.
Chui Gamopat, ça ne me dérange pas les vieux bidules Mr. Green
Là je suis sur un iPhone 6s depuis un an, donc du très abordable Very Happy
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Message par Supasaya Mar 24 Oct 2017 - 18:18

Je suis chez sosh ca marche de la balle Wink 
Avant j’etaiS chez Free. J’ai fuis tellement le réseau était mauvais...
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 18:22

HkFarewell a écrit:Maintenant autant prendre un micro crédit plutôt qu'une subvention opérateur sur 1-2ans Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes Rolling Eyes
Prends un forfait à 3euros en promo privee et un téléphone en 3-4x (voir... 10x dans des enseignes comme boulanger) sans frais si vraiment t'as pas les moyens ? Et attends 2 semaines les promos noël.
C'est pas réellement une question de moyen,  c'est plutôt que je ne cours pas spécialement après le dernier portable dernier cri.  
Même si j'appreciais plus mon galaxy note 4 que mon honor 5x actuel niveau confort d'utilisation,  il n'y a pas photo c'est sur. Un Galaxy note 4 neuf avec un prix en rapport à son ancienneté j'achète de suite c'est sur... 
Les promos de Noël c'est une idée,  des enseignes à surveiller en particulier selon toi ?
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 18:25

Paradis a écrit:Perso, c'est Free Mobile.
Pour le téléphone, je fais par moi-même, c'est a dire une voir 2 générations de retard.
Chui Gamopat, ça ne me dérange pas les vieux bidules Mr. Green
Là je suis sur un iPhone 6s depuis un an, donc du très abordable Very Happy
Mais tu arrives à les trouver neufs avec une ou deux générations de retard ? Ou tu achètes de l'occasion ?
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Message par ekarrissor Mar 24 Oct 2017 - 18:31

Salut, je te conseille aussi de prendre un forfait sans engagement.
Je suis très content de mon forfait sosh.
J'achète un téléphone nu tous les 3-4ans, le black friday est dans un mois, tu devrais trouver ton bonheur.
Voici un site qui regroupe les bons plans (sur internet et en physique).
https://www.dealabs.com
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Message par Paradis Mar 24 Oct 2017 - 18:33

Mais tu arrives à les trouver neufs avec une ou deux générations de retard ? Ou tu achètes de l'occasion ?

Avec une génération de décalage chez la pomme, ça reste assez cher. Mais avec 2 générations (comme moi avec mon 6s) tu peux viser le neuf sans te ruiner. 

Apres dans les autres marques il n'y a pas de souci, c'est quand même un des trucs chiant chez Apple.
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 18:36

Paradis a écrit:
Mais tu arrives à les trouver neufs avec une ou deux générations de retard ? Ou tu achètes de l'occasion ?

Avec une génération de décalage chez la pomme, ça reste assez cher. Mais avec 2 générations (comme moi avec mon 6s) tu peux viser le neuf sans te ruiner. 

Apres dans les autres marques il n'y a pas de souci, c'est quand même un des trucs chiant chez Apple.
Mais tu les trouves ou en neuf avec deux générations de retard ?
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Message par avalon471 Mar 24 Oct 2017 - 18:37

reconditionné chez vente privé.com
environ 150€ le 6S
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 18:40

avalon471 a écrit:reconditionné chez vente privé.com
environ 150€ le 6S
 
Mais pas neuf...  :)
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Message par avalon471 Mar 24 Oct 2017 - 18:45

je te met au defi de trouver une difference entre un reconditionné et un neuf.  Wink

Sinon j'etais client depuis 2000 chez orange car j'aimais le fait qu'ils aient un bon service apres vente (et surtout des magasins ou l'on peut echanger avec quelqu'un) .Je suis parti chez free depuis moins de deux ans car leur service ne suivait plus..je suis ravi.
Moins d'attente au tel pour joindre un conseillé,plus performant,moins cher!
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Message par nicolpodo Mar 24 Oct 2017 - 18:56

avalon471 a écrit:je te met au defi de trouver une difference entre un reconditionné et un neuf.  Wink

Sinon j'etais client depuis 2000 chez orange car j'aimais le fait qu'ils aient un bon service apres vente (et surtout des magasins ou l'on peut echanger avec quelqu'un) .Je suis parti chez free depuis moins de deux ans car leur service ne suivait plus..je suis ravi.
Moins d'attente au tel pour joindre un conseillé,plus performant,moins cher!
Le problème du reconditionné qui me freine le plus c'est la batterie,  qui n'est jamais la même que la vraie d'origine. C'est bien au début,  mais ça vieillit beauuuucoup plus vite.  Enfin c'est l'expérience que j'ai eue... 
La question c'est peut être de savoir reconditionné...  par qui ? 
Pas envie de retenter l'expérience du coup...
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Message par Ataré Mar 24 Oct 2017 - 19:57

mateo a écrit:Quel modèle de téléphone souhaites tu ? Quel forfait veux-tu prendre ?

Plus tu prends un gros forfait, moins ton tél sera cher

Après la qualité des services est importante surtout si tu t'engages pour 1 ou 2 ans

@ataré : tous les services clients sont délocalisés... donc cela sera pareil (voire pire) ailleurs

Chez free le gars qui m'a telephoné habitait à tourcoing. C'etait le service technique 

J'ai discuté avec lui, il était à 3 rue de chez mon père qui avait un pb avec sa freebox.

Il est venu...reglé en 1 journée.
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Message par elwing35 Mar 24 Oct 2017 - 20:06

Tous les services clients ne sont absolument pas délocalisés ...
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