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[ATTENTION] Problème Rue du Commerce

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Message par NinjaStorm_banni Mar 29 Avr 2014 - 16:07

Salut

Juste pour signaler que je viens de recevoir un mail de confirmation de commande de "Rueducommerce" alors que je n'ai pas passé de commande chez eux. Celle-ci date d'il y a une petite demie heure.
Vu le montant et le moment, je les ai contacté pour avoir des infos et éventuellement annuler la commande si nécessaire.

En leur filant le numéro de commande il s'avère qu'il est erroné.
Apparemment, dixit la conseillère, ils rencontrent un gros souci au niveau de leur infrastructure informatique. Je ne suis pas le seul à les avoir contacté.
Quelqu'un a semble t-il utilisé leur adresse "contact@rueducommerce.com" pour envoyer de faux messages de confirmation, dans lesquels se trouve un .ZIP censé récapituler la commande.
Habituellement ils utilisent l'adresse "service.client@rueducommerce.com".
Je n'ai pas vérifié mais j'imagine très bien ce qu'il y a dans le ZIP.
Je ne sais pas si ce mail est envoyé au hasard sur des mails clients ou non de Rueducommerce. Ou si les mails clients ont été récupérés par une tierce personne pour ensuite être utilisés pour envoyer les messages.
Toujours est-il que c'est le cas pour le mien, et que ça ne m'étonnerait pas trop.

Bref si vous recevez ce genre de mail, faites attention. Le message est vraiment bien fait et tout à fait crédible (pour une fois)
Idem, ce n'est peut-être pas le moment mais faites éventuellement gaffe à votre compte sur le site Rueducommerce également, sait-on jamais.
Si nécessaire n'hésitez pas à les appeler pour avoir confirmation de tout cela.
J'espère qu'ils vont un minimum communiquer sur la situation aux personnes impactées comme aux autres.

Si vous êtes dans le même cas n''hésitez pas à poster sur ce message.

A noter que je fais constamment attention aux spyware/virus & Co (notamment les cookies traceurs et autres keyloger), je n'ai pas le net chez moi depuis 1 mois 1/2 donc difficile d'être infecté par là, et mon poste au taf est protégé (et également régulièrement scanné manuellement via Spybot en plus du reste)
Autant dire que je trouve tout ça suspect.
+
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Message par ChrisPiz Mar 29 Avr 2014 - 16:31

Merci pour l'info  Wink
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ChrisPiz
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Message par Ataré Mar 29 Avr 2014 - 17:11

chelou le truc

merci pour l'info
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