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paquet non recu, que faire?

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Message par castor Dim 22 Avr 2012, 17:02

Salut
j'ai besoin d'avis suite à vos diverses expériences en matière d'achat/vente

j'ai vendu des jeux lynx (en loose)
lors de l'envoi, j'ai pris une grosse enveloppe à bulle et je suis allé à la poste
classique
l'épaisseur étant très réduite, je suis passé par un envoi classique (lettre verte je crois, 3-4 jous.) sans numéro de suivi
(chose que je fais assez souvent pour des jeux nes à l'unité ou snes...)

paquet posté samedi dernier, une semaine après, le type n'a toujours rien (je crois sa bonne parole)


  • dois je le rembourser intégralement et perdre les jeux + les sous?
  • est ce "pas de chance", je perds mes jeux il perds ses sous?
  • ou moitié-moitié?

comment procédez vous dans ce genre de cas?
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Message par antifrog Dim 22 Avr 2012, 17:06

Qui a pris la décision de poster en lettre simple sans suivi?
Si c'est lui, il assume -tu gardes la thune, il perds ses jeux.
Si tu lui a fais un prix fdpin en proposant/imposant l'envoi simple, tu assumes -et tu rembourses.
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Message par castor Dim 22 Avr 2012, 17:09

Bah dans ce cas présent le type d'envoi n'a pas été discuté..!
Il m'a fait une proposition pour les jeux, je lui ai fait une contre proposition avec frais de port, point barre..
D'où mon interrogation
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Message par Patoulatchi Dim 22 Avr 2012, 17:09

Attend encore un peu, parfois le courrier part dans une mauvaise direction et cela engendre donc un retard (et une semaine, c'est rien!).
Tiens nous au courant!
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Message par Invité Dim 22 Avr 2012, 17:10

Attends peut-être lundi, des fois qu'il arrive. Une fois j'ai eu un truc comme ça, qui a mis 2 semaines à arriver.
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Message par castor Dim 22 Avr 2012, 17:11

2 semaines??
Bah punaise...
Je perds quand même confiance la.. Et l'acheteur encore plus...
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Message par Invité Dim 22 Avr 2012, 17:22

En l’occurrence, c'est la Poste qui ne fait pas son boulot, pas vous deux, mais effectivement, ça arrive parfois (et c'est archi gonflant), en fait on en vient à payer des suppléments (colissimo, etc) pour avoir à peine ce qui était le service normal avant : des lettres et paquets qui arrivent avant un mois.
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Message par KASA Dim 22 Avr 2012, 17:23

Moi , je ne fait plus aucun envoi simple , quand on voit ce que ça coute en lettre max avec suivi postal , c'est dérisoire , à peine plus , et même des fois moins cher , car la lettre max la moins chère à 3, 50 euros accepte jusqu'à 1Kg ( va t'amuser à peser une lettre à bulles avec 1 kg , tu verras !!!) . et une M , une L ou une XL ne coute pas beaucoup plus , pour un poids supérieur !!

Moralité , toujours une lettre max , au moins tu as un suivi postal !!! cheers
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Message par Haeres Dim 22 Avr 2012, 17:35

Une semaine, c'est trop tôt avant de s'affoler.

Une fois, grâce à la poste, j'ai reçu un courrier 2 mois après sa date d'envoi!
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Message par Storm1981 Dim 22 Avr 2012, 17:45

Même avis que les autres, attends encore un peu. J'ai déjà eu des 2 semaines pour un envoi Belgique - Belgique alors que le pays n'est pas bien grand. Razz
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Message par Nicky Larson Dim 22 Avr 2012, 18:14

Pareil des fois mes lettre arrivent en 2jours et des fois en deux semaines... Après si c'est le cas d'une adresse mal écrite ou fausse le colis va t'être retourné. Si c'est dans un immeuble avec les batiment a b c etc... des fois ç merde aussi si l'adresse n'est pas exact.

Attends encore.
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Message par Ataré Dim 22 Avr 2012, 22:33

franchement je ne veux pas être mauvaise langue mais j'ai eu le même problème.
J'envoie toujours en collissimo mes colis. MAIS UNE FOIS.... OUI JUSTE UNE FOIS...je me suis dit tiens je vais envoyer au tarif lettre car ils ne peuvent pas refuser si on respecte les conditions ( voir topic sur le forum)

résultat : JE ME SUIS BIEN FAIT ENTUBER, le colis COMME PAR HASARD à mis 15 JOURS pour arriver.

je suis sûr que je ne suis pas le seul.
BON COURAGE à TOI et surtout n'oubliez pas
MERCI LA POSTE ( dur mais réaliste.... même constat de la part d'amis qui bossent à la poste...)
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Message par colo2105 Dim 22 Avr 2012, 22:57

Ataré2600 a écrit:
résultat : JE ME SUIS BIEN FAIT ENTUBER, le colis COMME PAR HASARD à mis 15 JOURS pour arriver.


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(Excusez moi, mais ça me démangeais...)
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Message par FK-corporation Dim 22 Avr 2012, 22:58

Oui attends, après dis toi que cela sert de leçon, au début j'envoyais des trucs en envoi simple, j'ai eu des soucis alors maintenant j'envoie TOUJOURS en suivi.

Rien ne t'oblige a rembourser le type si il ne prétend ne rien recevoir, c'est juste un problème avec ta conscience.
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Message par Ataré Dim 22 Avr 2012, 23:09

colo2105 a écrit:
Ataré2600 a écrit:
résultat : JE ME SUIS BIEN FAIT ENTUBER, le colis COMME PAR HASARD à mis 15 JOURS pour arriver.


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(Excusez moi, mais ça me démangeais...)