[Résolu]L'énigme de l'imprimante d'Ataré sous W10

[Ataré]

Bonjour les potos

J'ai un gros souci, j'ai un pc sous W10
j'ai une imprimante HP laserjet 1018

PAS MOYEN de l'installer sur cette FILS DE PUTERIE DE W10 de mes couilles de sa race....


ce que j'ai déjà fait
- installation classique par menu périphérique W10
- installation manuelle, ne trouve pas l'imprimante
- télechargement des drivers... mais sur tous les drivers ??? lesquels prendre...


bref....si vous pouvez m'aider...grand merci à vous par avance

[Amy]

Question con mais si tu t’en sers en wi-fi y’a pas besoin de l’installation

[Ataré]

en USB c'est une vieille imprimante mais elle tourne bien quand elle fonctionne  ^^

[videda]

Hello,

en la branchant, as tu déjà essayé d'aller sur : www.touslesdrivers.com ?

il va scanner ton PC et te proposer tous les drivers manquants, ça pourrait peut-être fonctionner...

[Ataré]

Hello,

en la branchant, as tu déjà essayé d'aller sur : www.touslesdrivers.com ?

il va scanner ton PC et te proposer tous les drivers manquants, ça pourrait peut-être fonctionner...

dejà fait

ne la détecte même pas

pourtant j'ai une imprimante installer dessus à mon bureau sans aucun souci

mais la mienne chez moi, cette HP, pas moyen

[Vortex]

ton imprimante est wifi ou Ethernet en plus de l'USB ?

[Tryphon]

Question con : t'as essayé un autre câble USB ?

[Ataré]

oui

[chronodream]

Pour rejoindre les questions cons:

Tu as tenté avec des drivers universel d'HP (en général ça existe chez les gros constructeurs)

Elle déjà fonctionné sous Win10 ? Sur cette machine ? Si oui tu as tenté de supprimer les drivers dans le module de gestion de l'impression pour les réinstaller ensuite ?

[Vortex]

question toute bête : tu as essayé de télécharger les drivers sur le site officiel de HP ? :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-laserjet-1018-printer/1814092

[Ataré]

question toute bête : tu as essayé de télécharger les drivers sur le site officiel de HP ? :

https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-laserjet-1018-printer/1814092

cette imprimante fonctionne sous W7

j'ai déjà tenté les drivers sur le site avec ton lien

mais dans le lien il n'y a pas de drivers, quand tu regardes ils disent d'utiliser le driver du système d'exploitation

je vous ai prévenu que c'était une énigme

j'ai un bon niveau sur les installations et autres, mais là je bloque totalement

[suisseretrogaming]

J'ai déjà eu des Windows 10 piratés où le service spooler d'impression était désactivé par défaut.
services.msc puis réactiver en automatique.

[Ataré]

mon windows10 de MES COUILLES  est officiel

[Ataré]

j'ai d'autres imprimantes installées sur ce pc

seule celle ci ne fonctionne pas

[suisseretrogaming]

Quand tu ouvre le logiciel HP de ton imprimante, le logiciel qui te donne le statut de l'imprimante (cartouches) il ne te trouve rien ?

Moi ce qui me casse les couille avec win10 c'est qu'il redémarre automatiquement mon PC lorsque je m'absente, alors que j'ai des scripts qui tournent, des onglets internet ouverts, etc.
Si c'est une imprimante que tu utilises rarement, utilise une VM Windows 7 ou tu fais un dual boot avec Windows 7

[Ataré]

J’ai pas de logiciel HP
J’installe toujours directement a partir des pilotes

Je vais peut-être essayer de trouver le logiciel HP encore faut-il Ûil soit compatible avec cette imprimante

[Ataré]

Mais je n’ai pas trouvé les pilotes

J’ai mis plusieurs fois des pilotes universels de chez hp en w10 64b
Mais rien ne marche

[oOSphaXOo]

ce que j'ai déjà fait
- installation classique par menu périphérique W10
- installation manuelle, ne trouve pas l'imprimante
- télechargement des drivers... mais sur tous les drivers ??? lesquels prendre...

Pour les tests as-tu essayé de l'installer en Wifi ou bien RJ45 si cela est possible? J'ai eu quelques imprimantes récalcitrante en USB ces derniers temps (bug à gogo sous win10 - https://www.cnetfrance.fr/news/windows-10-tous-les-correctifs-pour-le-bug-des-imprimantes-en-telechargement-39905333.htm ).

Ce que je ferais pour essayer de voir où se situe le problème :
- Installation manuel de l'imprimante en mode réseau. Idéalement en filaire mais faute de mieux Wifi (afin d'éviter les aléas du Wifi). Pour cela :
 - Menu "Ajouter des imprimantes et Scanner" --> "Je ne trouve pas l'imprimante recherché dans la liste" --> "Ajouter une imprimante à l'aide d'une adresse TCP/IP"  --> "Renseigner L'ip" et laisser interroger l'imprimante et sélectionner  automatiquement le pilote à Utiliser.

Cela aura pour effet si cela fonctionne de :
* Valider le fait que cette imprimante peut fonctionner sous W10
* Installer le bon pilote sur la machine
* Que le problème vient de la liaison USB et non pas du driver / imprimante

Si cela fonctionne, je commencerais pas investiguer si le port USB est bien déclaré au niveau du serveur d'impression pour cela :
"Imprimante et scanner" --> "Propriété du serveur d'impression" --> Onglet Port et voir si un truc du style USB001 / HPXXXXXXXXXX est présent

Si cela ne fonctionne toujours pas dans la détection alors il y a de forte chance que le pilote ne soit pas bon et là il faut refaire la même manip en "poussant" les pilotes les uns après les autres manuellement en essayant des pilotes pour Windows 8.1 puis Windows 8 puis Windows 7 de la HP1018 (Tu peux aussi essayer les Hp Universal Drivers en PCL ils peuvent surement fonctionner aussi mais il se peut qu'il te manque quelques options dans les paramètres di'mpression)

[chronodream]

Mais je n’ai pas trouvé les pilotes

J’ai mis plusieurs fois des pilotes universels de chez hp en w10 64b
Mais rien ne marche

Avec ceux là ? C'est pour la 1020 mais d'après des retours de personnes dans la même situation ils sont compatibles.

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-LaserJet-1020-Printer-series/439423/model/3329726

[oOSphaXOo]

Mais je n’ai pas trouvé les pilotes

J’ai mis plusieurs fois des pilotes universels de chez hp en w10 64b
Mais rien ne marche

Avec ceux là ? C'est pour la 1020 mais d'après des retours de personnes dans la même situation ils sont compatibles.

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-LaserJet-1020-Printer-series/439423/model/3329726

Si je ne dis pas de bêtises les drivers HP-LaserJet-1020 sont embarqués dans Windows 10 (à récupérer via le Windows Update lors du choix manuel du driver)

[Ataré]

Mais je n’ai pas trouvé les pilotes

J’ai mis plusieurs fois des pilotes universels de chez hp en w10 64b
Mais rien ne marche

Avec ceux là ? C'est pour la 1020 mais d'après des retours de personnes dans la même situation ils sont compatibles.

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/HP-LaserJet-1020-Printer-series/439423/model/3329726

Si je ne dis pas de bêtises les drivers HP-LaserJet-1020 sont embarqués dans Windows 10 (à récupérer via le Windows Update lors du choix manuel du driver)

c'est tout à fait exact

j'ai d'ailleurs tenté d'installer celui là et il m'a dit ....l'imprimante n'a pas pu être installée

[oOSphaXOo]

Ne serais-tu pas dans ce cas là ? https://www.zdnet.fr/actualites/problemes-d-impression-avec-windows-10-le-patch-de-juin-fait-des-ravages-39905255.htm
Désinstallation du KB4560960 peut possiblement résoudre le problème

[Ataré]

Ne serais-tu pas dans ce cas là ? https://www.zdnet.fr/actualites/problemes-d-impression-avec-windows-10-le-patch-de-juin-fait-des-ravages-39905255.htm
Désinstallation du KB4560960 peut possiblement résoudre le problème

Non ce n’est pas mon cas

[oOSphaXOo]

Et via un partage réseau (imprimante installé sur un autre PC) ça fonctionne ?

[Ataré]

Elle fonctionne sur le pc de ma femme sous w7

[oOSphaXOo]

As-tu tenter de partager cette imprimante à partir du PC de ta femme et de l'installer sur ton Win 10 à partir de ce partage ?

[oOSphaXOo]

Autre question :
lorsque ton imprimante est branchée sur ton PC Win10. L'imprimante ne serait pas dans "Paramètres" --> "Appareil Bluetooth et autres" --> "Autres Appareils" ?

Si c'est le cas essaye avec ces drivers:
x64 : https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL22208/bi-58529-4/lj1018_1020_1022-HB-pnp-win64-en.exe
x86 : https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL22207/bi-58503-3/lj1018_1020_1022-HB-pnp-win32-en.exe

Tu les télécharges --> cliques droits dessus et tu les extraits manuellement avec 7zip puis l'installation classique avec le setup.exe

[gasteropodekiller]

Mon opinion c'est télécharger le driver idoine sur le site de HP en direct version W7.

Ensuite faire executer le .exe en compatibilité windows 7.

[Ataré]

ça fonctionne

j'ai suivi la technique secrète de gasteropekiller et l'imprimante d'est installée, mais j'ai dû quand même redémarrer une fois le PC.

Mais où est la logique de merde de Windows là ???????????




merci à tous d'avoir pris du temps pour m'aider, MERCI BEAUCOUP


j'étais comme ça ce matin